Решили быстро проблему

25.10.2025 17:11
170
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

25 октября мне срочно понадобилась помочь специалистов альфа банка мне быстро ответили и решили мою проблему спасибо большое специалистам Альфа банк что решили проблему по переводам быстро и эффективно нашли что мне нужно быстро все сказали и разрешили ситуацию с переводом денег спасибо большое Александру 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-05T07:08:21+03:00
Спасибо за отзыв. Мы перенесли ваше новое сообщение в комментарии к первому отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной теме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему. Оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-11-02T14:33:03+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,73
средняя оценка
-
решено проблем
241 083
отзывов
222 857
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Оформление подписки на счета ЖКХ

Оценка 5

26 октября 2025 года обратился в чат банка по поводу оформления подписки на получение в личном кабинете приложения банка счетов на оплату коммунальных услуг на квартиру. Оператор... Читать полностью

27.10.2025

Вернули деньги

Оценка 5

Списали деньги за комиссию за переводы, о которой я была вне ведения, у меня период без комиссии, поэтому для меня это было очень странное списание. Я написала обращение о возврате... Читать полностью

25.10.2025

Комиссия

Оценка 5

25 октября положила деньги на карту через банкомат другого банка. На банкомате четко было написано, что комиссия не будет взыматься. Однако придя домой я обнаружила, что сняли... Читать полностью

25.10.2025

Случайно подключил платную услугу

Оценка 5

Сегодня я случайно подключил платную услугу дополнительный кешбек, я сразу ее отключил т к мне она не нужна просто случайно нажал подключить , но деньги были уже списаны в размере... Читать полностью

25.10.2025

Благодарность за отличное выполнение работы!

Оценка 5

Здравствуйте!Не так давно обращалась в службу поддержки Альфа-Банка по поводу списаний средств с карты.Все обстояло так:я по незнанию оплатила услугу на стороннем сайте,также... Читать полностью

25.10.2025

Высокое качество обслуживания

Оценка 5

4 октября 2025 года оплатила налог в личном кабинете налоговой при помощи Альфа-Pay, деньги списались, а в истории платежей этот пункт так и не появился - я была обеспокоена, боясь... Читать полностью

25.10.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

25.05 я увидела, что начислена плата за подписку по операциям на сумму 99 руб.. Составила обращение по рекомендации оператора в чате для отключения подписки и возврата платы... Читать полностью

25.10.2025