Отличный банк, с хорошей службой поддержки!
25 сентября обратилась в чат-поддержки по причине списания платы за смс-уведомления, сотрудник быстро помог составить обращение, в результате которого мне отключили смс-уведомления и вернули уже списанные деньги.
Периодически обращаюсь в чат-поддержки, и могу сказать, что так быстро 24/7 мне не отвечали ни в каком банке, при этом все подробно и не шаблонно, а конкретно на тему моего вопроса.
Также хочу отметить Удобное приложение, шикарные акции с кэшбэком на популярные сервисы. Я уже полностью перешла на этот банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оформление подписки на счета ЖКХ
26 октября 2025 года обратился в чат банка по поводу оформления подписки на получение в личном кабинете приложения банка счетов на оплату коммунальных услуг на квартиру. Оператор...
Решение проблемы
1 сентября обнаружила, что у меня списали деньги,хотя трат в тот день не было. Оказалось, что у меня была подкючена подписка Альфа-смарт. Она была подкючена уже 3 месяца. Эта...
Вернули комиссию за подписку Альфа-Смарт
Здравствуйте! 12 октября списали с дебетового счета денежные средства в размере 399 рублей 00 копеек за подписку Альфа-Смарт, подписку я не подключал, видимо сотрудник который...
Сбор денежных средств
25 октября в 21: 35 через онлайн чат обратился в онлайн-чат поддержки с вопросом, как организовать сбор денежных средств, где мне ответил оператор Леонид и подробно рассказал, где...
Быстро вернули деньги
У меня были списаны деньги за платные уведомления. Я обратилась в поддержку, чтобы мне вернули деньги и отключили данную услугу. Мне помогли очень быстро и вернули денежные...
Спасибо за удобного бота специалистам альфы
Хочу выразить восторг от работы бота-помощника в чате Альфа-Банка! Это тот случай, когда технологии действительно работают на клиента. Ситуация: Мне поздно вечером понадобилось...
Благодарность за отзыв
здравствуйте. хочу поделится отзывом о своевременной помощи со стороны банка Альфа банк. у меня возник вопрос о списании за подписку Альфа-смарт. с данным вопросом я обратился в...