Помощь Альфа-банка
Я забыл отключить подписку "Альфа-смарт". Списание за подписку было вчера, на момент обращения. Я обратился в онлайн-чат банка, и бот помог мне составить обращение. Его приняли за одну минуту. Несмотря на то, что виноват был я, мне вернули деньги. Я считаю это показателем отличного и быстрого сервиса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Благодарность за отзыв
здравствуйте. хочу поделится отзывом о своевременной помощи со стороны банка Альфа банк. у меня возник вопрос о списании за подписку Альфа-смарт. с данным вопросом я обратился в...
Выписка об операциях за период
Обратился через мобильное приложение в онлайн-чат банка 24 октября 2025 года. Потребовалась выписка о проведенных операциях за период, написав в чат, получил все инструкции, как...
Лояльное отношение к клиентам
Пользуюсь картой Альфа банка не так давно, мне все нравится, хороший кэшбэк за покупки - на продукты, аптеки, жкх. Но так как я уже в возрасте, не всегда могу разобраться в...
Комиссия за перевод средств
19 июня 2025 года обратился в банк с вопросом о возврате комиссию которая была списана за перевод средств, комиссию вернули сразу после обращения хотя комиссию списали по условиям...
Оперативность и решение вопроса по подписке на уведомления
Хочу поделиться опытом взаимодействия с сотрудником банка через онлайн чат Дело в том что я оформил дебетовую карту и получил ее курьером. Оказывается при получении карты у меня...
Вопрос про автоплатеж
26 июня 2025 года у меня возник вопрос о том,есть ли скрытые автоплатежи на моей карте,в связи с тем,что при оплате услуг связи,увидел надпись "оплатить и подключить автоплатеж...
Оперативное решение проблемы со списаниями
Я давно заметил, что с моего счета ежемесячно списывается по 99 рублей за ненужную мне услугу, и 17 октября 2024 года написал в чат поддержки приложения, чтобы разобраться и...