Помощь работников банка
Здравствуйте!
Хочу выразить огромную благодарность, 27 мая был вопрос в онлайн чат "почему списались деньги очень помогли и доходчиво объяснили менеджер Сергей и Ксения, рассказали и выключили функцию о которой я даже не знала, очень благодарна банку за хороших и добрых работников. Проблема была решена быстро и качественно, что очень ценно. Приятно, когда сотрудник относится к работе с такой ответственностью!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оформление подписки на счета ЖКХ
26 октября 2025 года обратился в чат банка по поводу оформления подписки на получение в личном кабинете приложения банка счетов на оплату коммунальных услуг на квартиру. Оператор...
Вернули деньги
Списали деньги за комиссию за переводы, о которой я была вне ведения, у меня период без комиссии, поэтому для меня это было очень странное списание. Я написала обращение о возврате...
Благодарность за отличное выполнение работы!
Здравствуйте!Не так давно обращалась в службу поддержки Альфа-Банка по поводу списаний средств с карты.Все обстояло так:я по незнанию оплатила услугу на стороннем сайте,также...
Высокое качество обслуживания
4 октября 2025 года оплатила налог в личном кабинете налоговой при помощи Альфа-Pay, деньги списались, а в истории платежей этот пункт так и не появился - я была обеспокоена, боясь...
Быстрое решение вопроса
25.05 я увидела, что начислена плата за подписку по операциям на сумму 99 руб.. Составила обращение по рекомендации оператора в чате для отключения подписки и возврата платы...
Решение проблемы
1 сентября обнаружила, что у меня списали деньги,хотя трат в тот день не было. Оказалось, что у меня была подкючена подписка Альфа-смарт. Она была подкючена уже 3 месяца. Эта...
Вернули комиссию за подписку Альфа-Смарт
Здравствуйте! 12 октября списали с дебетового счета денежные средства в размере 399 рублей 00 копеек за подписку Альфа-Смарт, подписку я не подключал, видимо сотрудник который...