Предложили повышенную ставку по счету

26.10.2025 13:20
191
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поблагодарить за предложение от банка, которое мне поступило в приложении 1 октября 2025 года: для меня предлагалась достаточно хорошая ставка 18%, если открою Альфа счет на минимальный остаток. Сначала я подумала, что это просто реклама, так как я не новый клиент банка- поэтому обратилась в чат поддержки в тот же день 1 октября 2025 года. Попросила уточнить, точно ли для меня действует это предложение, сколько денег можно положить под такой процент и на какой срок минимум. Мне по очереди ответили два оператора, Антонина и Анатолий. Антонина подтвердила актуальность предложения, а Анатолий уточнил условия открытия счета: чтобы получить приветственную ставку нужно пополнить накопительный счёт на сумму до 1 млн рублей (такую ставку дают на 2 месяца), а проценты по счёту выплачивают в последний календарный день месяца после 20:00 по MCK. Я открыла счет в тот же день, теперь рада что вовремя зафиксировала хорошую ставку. Спасибо банку и операторам за подробную консультацию! 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-11-04T11:06:05+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,73
средняя оценка
-
решено проблем
246 861
отзыв
230 498
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Квалифицированные специалисты, доходчивое обьяснение, и быстрое решение вопроса. Я довольна обслуживанием и в целом и решением проблем, в пользу клиента. Так же понятные... Читать полностью

26.10.2025

Закрытие вклада

Оценка 5

В августе открыла карту, но надо было закрыть кредитный счет, так как он был мне не нужен, оператор девушка помогла быстро все закрыть, также рассказала возможность карты Альфа... Читать полностью

26.10.2025

Поддержка

Оценка 5

19 апреля я написал в чат мобильного приложения банка, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — моей целью было разместить деньги с максимальной выгодой.Сотрудник... Читать полностью

26.10.2025

Помощь с накопительным счетом

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику поддержки Альфа-Банка Геннадию за то, что очень ясно и понятно ответил на мой вопрос связаный с накопительным счетом. Недавно я открыл... Читать полностью

26.10.2025

Обращение в онлайн чат по подпискам и информированию операций

Оценка 5

Пользуюсь Альфа-Банком достаточно давно, но решил открыть счёт и сегодня зайдя в операции увидел, что были списаны средства за услуги, которых не заметил при открытии вклада... Читать полностью

26.10.2025

Операторы помогли разобраться и открыть вклад с выгодным процентом

Оценка 5

25 октября 2025 года в 08:12 я написала в чат вопрос по поводу моего вклада. 24 октября закончился срок действия моего вклада, я хотела узнать, пролонгирован ли он или нет. Мне... Читать полностью

26.10.2025

Профессионализм и внимание к клиенту

Оценка 5

Пользуюсь Альфа-банком уже давно, и вот еще одна ситуация, после которой я остаюсь пользоваться только этим банком. 19 октября обратился в чат приложения, чтобы разобраться с... Читать полностью

25.10.2025