Мой отзыв о работе банка
Обращалась в банк 1 сентября. Ранее я купила новый телефон и возникла проблема со входом в банковское приложение. Выдавало, что профиль откдючен и я обратилась в банк за помощью в ближайшее отделение.
В банке мне быстро помогли, даже несмотря на большую очередь. Менеджер-приятная девушка, объяснила что ошибка возникла из за того, что была попытка входа на новом устройстве. Она быстро помогла мне и у меня все заработало
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Оформление подписки на счета ЖКХ
26 октября 2025 года обратился в чат банка по поводу оформления подписки на получение в личном кабинете приложения банка счетов на оплату коммунальных услуг на квартиру. Оператор...
Быстро восстановили доступ к кабинету
Летом поменял телефон, вставил новую сим-карту, при попытке входа в личный кабинет писали, что доступ заблокирован ради безопасности. Т.к сим-карта в новом устройстве или...
Случайно подключил Альфа-смарт
26 октября в мобильном приложении банка на глаза попался альфа-смарт, хотел почитать что это такое. прочитал, но ни где не увидел цену. потом подумал что раз это оффициальное...
Поддержка
19 апреля я написал в чат мобильного приложения банка, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — моей целью было разместить деньги с максимальной выгодой.Сотрудник...
Самый лучший банк
помогали несколько раз устонавливать приложеник на телефон, очень быстро и удобно, приезжали сотрудники со всем помогли разобраться. В чате помогли разобраться с проблемой, супер...
Помогли решить мой вопрос
16 октября обратился в банк через онлайн чат и задал вопрос, почему не с первого раза захожу в приложение, приходится несколько раз вводить пин код.Вопрос мой решила оператор...
История операций
Я хочу выразить огромную благодарность Альфа-Помощнику за быструю и исчерпывающую помощь в чате! Мой вопрос о том, как долго хранится история операций в приложении, был решен...