Поддержка
19 апреля я написал в чат мобильного приложения банка, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — моей целью было разместить деньги с максимальной выгодой.
Сотрудник Михаил оперативно подключилась к решению моего вопроса. Он очень понятно и доступно помог мне с Пуш Уведомлениями
Особенно хочется отметить лёгкость в общении и умение Михаила объяснить сложные финансовые продукты простыми словами. Весь процесс, от консультации до открытия вклада, занял минимум времени и прошел абсолютно комфортно.
Большое спасибо за качественное обслуживание и профессиональную помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Быстрое решение вопроса
Квалифицированные специалисты, доходчивое обьяснение, и быстрое решение вопроса. Я довольна обслуживанием и в целом и решением проблем, в пользу клиента. Так же понятные...
Закрытие вклада
В августе открыла карту, но надо было закрыть кредитный счет, так как он был мне не нужен, оператор девушка помогла быстро все закрыть, также рассказала возможность карты Альфа...
Помощь с накопительным счетом
Хочу выразить благодарность сотруднику поддержки Альфа-Банка Геннадию за то, что очень ясно и понятно ответил на мой вопрос связаный с накопительным счетом. Недавно я открыл...
Обращение в онлайн чат по подпискам и информированию операций
Пользуюсь Альфа-Банком достаточно давно, но решил открыть счёт и сегодня зайдя в операции увидел, что были списаны средства за услуги, которых не заметил при открытии вклада...
Операторы помогли разобраться и открыть вклад с выгодным процентом
25 октября 2025 года в 08:12 я написала в чат вопрос по поводу моего вклада. 24 октября закончился срок действия моего вклада, я хотела узнать, пролонгирован ли он или нет. Мне...
Предложили повышенную ставку по счету
Хочу поблагодарить за предложение от банка, которое мне поступило в приложении 1 октября 2025 года: для меня предлагалась достаточно хорошая ставка 18%, если открою Альфа счет на...
Профессионализм и внимание к клиенту
Пользуюсь Альфа-банком уже давно, и вот еще одна ситуация, после которой я остаюсь пользоваться только этим банком. 19 октября обратился в чат приложения, чтобы разобраться с...