Помощь в подписке Альфа-Смарт
27 октября написала в чат приложения, что бы разобраться с комиссией подписки Альфа-смарт. Проблема была в том что я ее отключила в сентябре месяце, а деньги снова списали . Альфа-помощник написал, что нужно еще раз отключить подписку и создать обращение по ссылке. Написала обращение, ответили через минуту, деньги вернули. Классное обслуживание ! Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Оперативная и отзывчивая работа сотрудников!
Пользуюсь уже достаточно время Альфа Банком, и сталкивалась несколько раз с трудностями. 8 июля 2024 Юлия в чате помогла мне заменить пин код. Это заняло буквально минуту,она...
Помогли решить проблему со списанием средств за альфа смарт
20 октября ознакамливалась с акциями в приложении банка, хотела узнать информацию, а в итоге списались деньги за подписку на AlfaSmart . Написала в тот же день обращение, в течение...
Как работает реферальная ссылка для друга?
27 октября я обратился в чат мобильного приложения, чтобы разобраться с условиями акции «Деньги вам и друзьям» — не мог понять, как именно пригласить друга и получить...
Решили проблему за считанные секунды
Хотела отключить услугу " Альфа-Смарт". Неоднократно писала в чат, уверяли, что отключат, но услуга все равно продлевалась. Ехать в офис не было времени. Тогда решила позвонить на...
Помощь сотрудников банка
Добрый вечер. Я нечаянно подписалась на смарт-альфа , нажав пальцем в мобильном приложении . Написала обращение в чате, не прошло и 1 часа, моё обращение было рассмотрено и...
Вернули комиссию
Добрый вечер. Вчера 25 октября в районе 11 ч. я обратилась в онлайн-чат Альфа банка с обращением - накануне 24 октября у меня списали 149 рублей комиссию, а я не поняла за что. Мое...
Помощь альфа банка
Ответили на вопрос, очень сильно помогли. (Задали мы вопрос о внесение наличных и комиссии за перевод в иной банк). Помогли разобраться с моей проблемой. Быстро все...