Решение моего вопроса!
27 октября была списана плата за услугу альфа-Смар, когда зашел в приложение обнаружил списание средств по услуге, решил написать в чат и разобратьс, в чате по бот предложил составить обращение в банк, где я указал что не пользуюсь предоставлением услуг Альфа смарт. Обращение было зарегистрировано и буквально через пару минут пришел ответ, где мне вернули средства на счет за подписку. решение вопроса очень порадовало. Спасибо большое за решени.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Акция
В мобильном приложении Альфа банка у меня появилась акция «держите 10000₽ на счету в течение ноября и вы сможете удвоить сумму». Меня заинтересовало данное предложение, чтобы...
Отличная работа оператора Альфа-банка Евгении!
28.10.2025 столкнулась с неприятной ситуацией: обнаружила на своем счету в приложении незапланированное списание за услугу «Альфа-чек», которую я не подключала. Обратилась в чат...
Получение стикера и карты Апельсинка
25 октября заказала на сайте выпуск стикера,так как давно хотела и это очень удобно.Выбрала удобную дату и время встречи и ожидала. В назначенный день позвонила представитель...
Моя карта
Заказывала карту депетовую. Были вопросы по поводу того что я не могла прийти на встречу или были определеные обстоятельства .! Чат поддержи помог мне со всем Мне помогли...
Альфа смарт подписка
Быстро ответили и вернули средства за подписку за период с 16.10.2025 по 17.10.2025 хотя списали по условиям обслуживания. Ценнят своих клиентов, отвечают быстро, рассказали про...
Кэшбэк
30.10.25 обратилась в чат-поддержку в приложении Альфа-банк. Вопрос был: "когда зачислиться кэшбэк 356 руб". Мне ответила оператор Маргарита, поздоровалась и быстро помогла...
Решение вопроса по кешбэку
В октябре по Альфа-карте у меня была повышенная категория кешбэка "Образование". Это было очень кстати, т. к. я,как раз собиралась оплачивать курс по повышению квалификации. Курс...