Быстрое и оперативное решение вопроса
25.10.2025 заметил, что с карты списали 990 рублей, было написано какая то комиссия. Я обратился в онлайн чат с вопросом почему списали деньги, оператор Ирина быстро и четко помогла решить проблему, и помогла оформить обращение, после чего деньги на счет вернули. Спасибо банку и операторц за очень быстрое решение моей проблемы
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Обращение в офис Альфа банка
27.09.2025 года обратилась в отделение Альфа-банка по адресу: г. Тюмень, ул Пермякова д. 23а, с вопросом по оформлению кредитной карты и замены моей старой. Мне оформили и выдали...
Решили проблему и вернули комиссию
Обратилась в чат с обращением по поводу комиссии за пуш-уведомления 27.10.25. Быстро приняли и обработали заявку. Деньги за комиссию вернули на карту. Заняло буквально меньше...
Как мне помогли закрыть кредитный счёт
Добрый день. Была такая ситуация,хотел закрыть кредитный счёт. Но самостоятельно не смог разобраться в онлай приложении, и тогда обратился чат поддержку и оператор Юлия помогла мне...
Списание
23 октября обратила внимание, что 19 октября со счета списалось 339руб. за подписку. В тот же день, 23 октября в 14:20 обратилась за помощью к оператору Альфа-банка. Оператор...
Оперативная помощь в решении моих вопросов
16 мая 2025 года я обратилась в отделение Альфа Банка в Кургане с тем, чтобы оформить кредит. Ко мне подошла сотрудница Банка Виктория и предложила свою помощь – сориентировала...
Уменьшение лимита
Ранее уменьшала лимит по карте ежемесячно. Но в этот раз был сбой в приложении и сделать задуманное не удалось. обратилась в чат с проблемой. Пообещали решить. На следующий день...
Возместили комиссию
16.10 случайно обнаружила что у меня в истории операции появилось списание комиссии за страховые услуги по карте , хотя по получении три месяца назад я все отключила и после этого...