Решили проблему быстро
27.10.2025г. Обратился в чат поддержки с проблемой из-за того что сняли комиссию за перевод , когда я не переводил а оплатил покупку в интернет магазине в Яндекс Маркете 23.10.2025г. а комиссию сняли 24.10.2025г. И я обратился в чат поддержки они мне всё быстро объяснили помогли и вернули деньги которые сняли за комиссию в течении 2 минут все было решено и возвращено
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Помощь от Альфа банка
10 ноября я не увидела информацию о подключении услуги при открытии карты в УКД (АМ\АО\на сайте). И я попросила отключить услугу и произвести возмещение средств по уплате комиссии...
Благодарность Альфа-банку за клиентоориентированность
Хочу оставить восторженный отзыв о работе специалиста контакт-центра Альфа-Банка — Ксении. Обратился с вопросом по оптимизации своих счетов, так как со временем их накопилось...
Сняли деньги за подписку альфа-смарт
Вчера сняли деньги за подписку альфа-смарт 399 рублей. Вчера сразу же написала в поддержку ,оспорила это,так как мне эта услуга стала не нужна. Мне сразу же ответили, решили мой...
Накопления "Мои цели" в Альфа-банке
30 октября 2025 года в 5:10 я зашёл в мобильное приложение Альфа-банка, где увидел баннер с новыми накоплениями под названием "Мои цели". 30 октября 2025 года в 5:14 я открыл...
Как мне вернули 400руб за 1 минуту!
Отличная работа! Решили проблему за минуту. Обратилась в онлайн-чат Альфа-Банка через мобильное приложение, так как обнаружила списание денег за подписку, которую я не оформляла...
Неожиданно быстрый возврат
1. Банк оперативно решил вопрос с отключением услуги «Альфа-Чек» и вернул комиссию в размере 198 рублей. 2. В ответе подробно объяснили, как избежать подобных списаний в будущем...
Начало действия дополнительной категории
04.11.2025. г в 11:12 я обратилась в чат банка с вопросом о том, когда начнёт действовать дополнительная категория за выполненное задание, заключающееся в оплате коммунальных...