Подробно объяснили решие ситуации и помощь сотрудника
25 сентября 2024 я написала обращение в чат службы поддержки альфа банка , по поводу начисления на мой счёт денег за оформление карты по ссылке друга
Анастасия оперативно ответила на мой вопрос в течении 3 минут, объяснила тонкости и помогла разобраться. Как и сообщила анастасия , в течении 30 календарных дней после оформления на мой счёт поступил бонус, я довольно обслуживанием и не беспокоюсь об отношении поддержки банка клиентам ! Спасибо за оперативность
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Благодарю за оперативное решение вопроса
28 октября заметила, что с моего счёта списалась комиссия, и обратилась в чат поддержки Альфа-Банка. Оператор Мария быстро подключилась к диалогу, внимательно выслушала, проверила...
Рекомендация друзьям
Сегодня у меня возник вопрос, сколько человек я могу пригласить при помощи своей реферальной ссылки. Так как сейчас проходят акции и стало очень интересно. Оператор Дарья ответила...
Помогли с суперкэшбеком
У меня возник вопрос по суперкэшбеку в Альфа приложении. Можно крутануть барабан и выпадет кэшбэк на оплату транспорта. Возник вопрос, если я буду оплачивать поездку в самом...
Отзыв о процедуре оспаривания подписки
26 октября 2025 года в результате случайных действий на моем аккаунте была нежелательно активирована подписка «Смарт» стоимостью 399 рублей. Списание средств было мною обнаружено...
Быстрая и качественная работа сотрудников Альфа банк
27 октября 2025 года, я заметил что у меня в приложении в меню выбора карт, на меня каким то образом оформилось 2 дебетовые карты. (1 моя, а 2 не понятно от куда взялась). Из за...
Помогли решить проблему
25 августа Обращалась в чат поддержку Альфа банка, в связи с тем, что у меня в разделе кэшбэк и сервисы нет раздела "задания и награды ". Хотя у многих знакомых был. Сотрудник...
Акция
Соотрудница Мария помогла мне с зачислением денег за акцию "Приведи друга" , я написал с целью узнать когда мне придут деньги , Мария разложила все по полочкам и рассказала как...