Опыт использования Альфа-Банка, помощь поддержки
Обращался в поддержку 10 октября 2025г по поводу не начисленных бонусов за рекомендацию дебетовой карты другу, очень быстро решили вопрос, оказалось, что он ранее оформлял карту, но про это забыл
5 сентября 2025г при оформлении карты возникла проблема со входом в мобильное приложение Альфа-Банка, сотрудник, который выдавал карту подсказал что делать и куда можно обратиться, через 4 дня поехал в отделение Альфа-Банка на адресе ул. Ленина, 53, быстро помогли решить вопрос о входе в мобильное приложение, после этого посещения проблем не возникало. Спасибо за оперативное решение возникающих вопросов и проблем
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Благодарю за оперативное решение вопроса
28 октября заметила, что с моего счёта списалась комиссия, и обратилась в чат поддержки Альфа-Банка. Оператор Мария быстро подключилась к диалогу, внимательно выслушала, проверила...
Акция
Соотрудница Мария помогла мне с зачислением денег за акцию "Приведи друга" , я написал с целью узнать когда мне придут деньги , Мария разложила все по полочкам и рассказала как...
Оперативно помогли
23 октября я была вынуждена обратиться в техническую поддержку банка через онлайн-чат, так как обнаружила на своей карте непонятные и несанкционированные мной списания денежных...
Списали средства
Уже который раз мне помогают в мобильном банке с незаконными списаниями средств. Но оказалась что нельзя вносить деньги в сторонних банках. У нас в городе всего один банкомат...
Оперативная помощь поддержки
Добрый день! Хочу выразить благодарность чат-поддержке. 20 августа завела виртуальную карту и пополнила её, но к моему удивлению я не могла проводить через нее транзакции и...
Помощь оператора по предложению банка
"Усиливаем защиту ваших денег" - такое предложение банка я увидела в мобильном приложении Альфа банка. Услуга предлагалась бесплатно к подключению и заключалась в том, что банк...
Альфа банк, самый честный и добрый банк!
Хочу искренни поблагодаритб Альфа банк за оперативность! 24.10.2025 я подала обращение по поводу комисии, ( я подключила комиссию и забыла, что она платная) альфа банк рассмотрел...