Проблема с Кешбеком от Маркетплейса WildBerries

27.10.2025 17:31
236
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, увидел вчера что с 27 Октября по 29 Октября действует Кешбек на маркетплейсы, решил воспользоваться.
Сегодня оплатил 1 товар и пришел кешбек моментально, потом оплатил еще один товар, и кешбек не пришел. Я написал в онлайн-чат с целью того что бы меня проконсультировали и помогли, на помощь пришла Карина, она подробно объяснила про мой Лимит кешбека и также сказала что он достиг лимита, то есть придёт 300Р. Также я у нее спросил про акцию Кешбек из Пятёрочки, будет ли она в скором времени, Карина сказала что нет информации. Большое спасибо сотрудникам за оперативность и качество работы! 10/10.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-11-05T09:59:11+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
256 429
отзыва
245 038
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Списали деньги

Оценка 5

Здравствуйте! 28 октября я написала в чат с Альфа банком, по поводу того что у меня были списаны деньги..  Мне ответил сотрудник банка Денис, очень хороший сотрудник, он написал... Читать полностью

04.11.2025

Благодарю Альфа банк за решение проблемы

Оценка 5

Сегодня я проверил свой счёт в приложении Альфа-Банка и заметил списание за услугу уведомлений. Я сразу позвонил в контактный центр банка. Сотрудник оперативно отменил эту услугу и... Читать полностью

04.11.2025

Помощь

Оценка 5

27 октября написал в поддержку альфа банка с вопросом "когда придут деньги за реферальную ссылку другу" ответили быстро и четко. С этим мне помогла специалист Диана. Подождал еще... Читать полностью

04.11.2025

Помогли быстро решить проблему

Оценка 5

Написал в поддержку альфа банка 3 ноября они быстро ответили и задали вопросы для решения проблемы. Моя проблема заключалась в том что бонус за друга не пришёл но мне рассказали... Читать полностью

04.11.2025

Помогли восстановить доступ к мобильному приложению!

Оценка 5

У меня заблокировался мобильный банк после смены сим-карты. Я обратилась в офис банка, и там мне помогли быстро. Офис оказался уютным и чистым, а сотрудник был очень внимательным и... Читать полностью

04.11.2025

Как мне помогли решить проблему с выплатой денег за друга

Оценка 5

Мне друг мой посоветовал альфа карту я сначала ломался потом согласился плюс за оформление по ссылке друга дают деньги тебе и другу другу дают 1000 а тебе — 500. Ну я оформил... Читать полностью

04.11.2025

Выражаю благодарность курьеру Алексею!

Оценка 5

Недавно я заказывала доставку карты Альфа-Банка на дом (26.10). Курьер Алексей не просто привез и вручил карту, а проявил настоящую заботу о клиенте. Он уделил мне время, чтобы... Читать полностью

04.11.2025