Перевыпуск карты
мне очень срочно надо было перевыпустить карту, тк я по своей же не внимательности где то потеряла другую банковскую карту, я связалась с чатом альфа банка, обозначила что мне надо было перевыпустить карту, мне помогала Валентина в решение моей проблемы, я написала адрес офиса где мне удобно будет забрать свою новую карту, и ждала ответа, была очень приятно удивлена быстрой работе, помогли очень качественно, и очень быстро перевыпустили карту, никаких проблем не возникало при решение моей ситуации,я довольна такой помощью.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Непонятная ситуация по накопительному
Добрый день. Дело в том , что я открыла накопительный счет под 18% процентов , мне сказали что это приветственная ставка действует два месяца. Сам счет я открыла 10 сентября и...
Ограничение переводов по номеру телефона
24 октября 2025 года столкнулась с ситуацией, когда не смогла совершить в мобильном приложении перевод с карты "АльфаБанка" по номеру телефона на карту другого банка. Выскакивало...
История о том, как мне помогла Галина
4 ноября в 11:29 я обратилась в онлайн чат с оператором в мобильном приложении. Нужно было узнать причину ошибки в приложении, помогла мне сотрудница Галина. Сотрудница быстро...
Хочу поблагодарить банк за такое отношение
23 октября списали с карты 399 рублей не поняла в чем причина написала в чат мне сразу все быстро ответил альфа асистент,и помог мне решить проблему как я сказала что не...
Оперативное решение вопроса по обращению через мобильное приложение
6 марта 2025 года оставила обращение через мобильное приложение, что не в полном объёме начислен кэшбэк по операции. Оказалось, что магазину зоотоваров присвоился код платёжной...
Помогли разобраться с тарифом по накопительному счету
Здравствуйте! 1 ноября я обратилась в чат в мобильном приложении с вопросом о тарифе по накопительному счету. В тарифе была указана одна ставка, но после открытия счета в...
Реквизиты
16 июля мне потребовались реквизиты счета, поскольку все данные своих карт я храню в приложении, защищающее конфиденциальные данные (пароли, кодовые слова и тп). Когда вся...