Обращение в банк в онлайн-чате для физ лиц

29.10.2025 11:44
342
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

 1 августа 2025 обращалась в личном кабинете приложения для физ. Лиц по вопросу начисления кэшбека. Вопрос был решен сотрудником Марией быстро и оперативно. Сначала вопрос попал на чат бота, но так как не оказалось нужное раздела, меня автоматически сразу перевёл на оператора, который быстро подключился и в течение нескольких минут испяерпывающе ответил на мой вопрос. Пользование приложением так же удобно и интуитивно  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-10T20:56:11+03:00
Принимаем отзыв без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2025-10-29T11:46:28+03:00
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку и положительный отзыв. Приятно, что мы смогли помочь вам. Надеемся продолжать радовать в будущем. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

25 место
4,06
средняя оценка
24.53%
решено проблем
434
отзывов
429
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Помощь со сменой номера телефона

Оценка 4

Я хотел сменить номер телефона, привязанный к дебетовой карте Май лайф, но у меня не получилось сделать это через приложение, и я пошел в отделение банка - на Владимирском... Читать полностью

16.04.2026

Понравилось, что общение было спокойным и без спешки

Оценка 5

Вчера оформляла у них дебетовую карту Моя жизнь в отделении на Луначарского. Пришла после работы, очень уставшая, очередь была, но двигалась достаточно быстро, поэтому решила... Читать полностью

16.04.2026

Все заняло около 20 минут, впечатление положительное

Оценка 5

Обращался в отделение Екб за перевыпуском дебетовой карты, т.к. срок старой подходил к концу. Пришел без записи, взял электронный талон. Передо мной было несколько человек, время... Читать полностью

15.04.2026

Консультация по оплате

Оценка 5

25 марта этого года я решила поинтересоваться в чате по поводу кэшбэка за жкх, а именно начисляется ли он только по коммунальным услугам или за остальные схожие платежи (типа кап... Читать полностью

10.04.2026

Обширная консультация

Оценка 5

8 апреля я написал в чат приложения, чтобы выяснить как можно получить максимально высокий процент за онлайн-покупки. Мне ответил оператор ДанилА. Оператор пояснил мне, что чтобы... Читать полностью

10.04.2026

Важное уточнение

Оценка 5

4 марта 2026 года я обратился в чат приложения Убрир, чтобы мне разъяснили учитываются ли онлайн-покупки в трате по специальной акции, для получения кэшбэка. К диалогу быстро... Читать полностью

10.04.2026

Банковская карта моя жизнь

Оценка 5

В конце марта решила открыть банковску карту с максимально возможным кешбэком за онлайн покупки, поскольку большинство покупок делаю именно онлайн. Выбрала карту -Моя жизнь- банка... Читать полностью

06.04.2026

Продукты банка