Вернули деньги за комиссию
29 октября утром я увидела что у меня списали деньги 28 октября непонятно за что. Как оказалось это комиссия за перевод в другой банк, но я не была о ней предупреждена. Я в тот же момент нажала на оспорить ситуацию, за минуту сделала обращение и каково было моё удивление когда буквально через две минуты проблема уже была решена и деньги сразу вернули без лишних хлопот. Спасибо!)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег и отключение подписки
17 октября я отключала подписку Альфа-Смарт в Альфа-Банке, оператор Артём написал, что всё сделал и подписка отключена, но 22 октября с меня за неё сняли деньги, я заметила это...
Быстрая поддержка Альфа-банка помогала с проблемой
12 августа, произошла ситуация с утерей карты, заблокировав карту, я не смогла закрыть привязанный к ней счёт. Благодаря сотруднику поддержки по имени Марина, проблема оперативно...
Помогли вернуть деньги
17 октября Александр помог мне с вопросом о взымании платы за отмену комиссии по переводам, я ему объяснил ситуации, и он сразу же помог мне вернуть даже чуть больше, чем у меня...
Быстро помогли и объяснили все условия для получения денег за акцию приведи друга
22 октября 2025 года в 22:50 обратился в чат за помощью.Оператор ответил быстро, мне нужно было уточнить все условия акции "приведи друга" за дебетовую карту. Сотрудник банка...
Отзыв об отличной помощи
Оформил карту Альфа банка и столкнулся с проблемой, не приходил бонус за друга, написал в чет поддержки ответили быстро, сказали подождать, после сразу ответили и помогли бонус...
Внимательность и вежливость сотрудников
Перед тем как оформить дебетовую карту обратился на горячую линию Банка с вопросом по условиям и преимуществам карты. Оператор Анна все очень подробно и четко рассказала и я принял...
Кэшбек
22 августа 2025 года произвела оплату обучения в размере 70000 рублей. Система начислила кэш бек по общей категории 1% в размере 700 рублей. При этом у меня была дополнительная...