Хочу поблагодарить службу поддержки альфа банка
Недавно взяла рассрочку , и не посмотрела куда перевожу деньги
Деньги на счет пришли который уже был закрыт , и с него не получалось перевести на обычный счет
Написала в поддержку , сразу ответили , сказали что мою проблему рассмотрят в индивидуальном порядке
В течение 24 часов , деньги вернули мне на счет ) Быстро , оперативно сработано )
Спасибо работникам альфа банка 👌
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Выплата в рамках Программы лояльности
16 октября написал в чат приложения, чтобы разобраться с ситуацией, с выплатой денег за друга, сотрудник Денис быстро ответил и разобрался с проблемой, объяснил мне всё как надо...
Помощь
Я зашел в Альфа банк у меня на карте лежали деньги и случайно нажал и оплатил подписку. Написал в поддержку объяснил ситуацию сотрудники Альфа банка сразу помогли и отправили мои...
Кэшбэк на транспорт
Увидела баннер в мобильном приложении кэшбэк до 100% за транспорт. Решила поучаствовать, так как надо было закинуть деньги на транспортную карту. Мне выпал кэшбэк 30%. Сделала...
Доставка карты
Однажды мне понадобилась новая банковская карта, и я оформил заявку на доставку. Я думал, что это будет долгий и сложный процесс, но был приятно удивлен. В назначенное время мне...
Отключение подписки
При оформлении дебетовой карты без моего ведома была подключена подписка Альфа-смарт. Через месяц со счета списалось 400 рублей. После обращения в чат поддержки и заполнения...
Помощь с изменением начисления суммы кэшбекаа
18 августа обратилась в чат ща помощью в онлайн банке по вопросу начисления кэшбека. У меня был кэшбек на дом и ремонт 5 %. Магазин, где всё для ремонта ставит торговую точку и...
Оперативный ответ по обращению
27 октября направила обращение в чате, по программе "Деньги вам и друзьям" долго висел активный пункт, о том, что моему другу необходимо совершить покупку, не смотря на то, что...