Самый лучший банк

29.10.2025 15:04
218
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поделиться отличным впечатлением от обслуживания в Альфа-Банке! Не так давно я участвовал в акции «Приведи друга», и у меня возник вопрос: какие именно условия нужно соблюсти, чтобы получить обещанное вознаграждение.

13 октября я обратился за разъяснениями в онлайн-чат мобильного приложения. Меня подключили к специалисту по имени Елена. Хочу отметить её высочайший профессионализм! Она не дала мне пространный ответ, а быстро и очень понятно разложила все по полочкам: какие шаги нужно сделать мне, а какие — моему другу, и в какие сроки. Благодаря её четким инструкциям, я всё выполнил правильно, и вознаграждение успешно зачислилось.

Обслуживание было на высшем уровне: Елена была вежлива, отвечала мгновенно и действительно помогла решить вопрос, а не просто отписалась. Спасибо за такое внимательное и человеческое отношение! Именно из-за такого сервиса хочется рекомендовать банк друзьям.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-11-07T16:13:04+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
256 429
отзыва
245 038
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Списали деньги

Оценка 5

Здравствуйте! 28 октября я написала в чат с Альфа банком, по поводу того что у меня были списаны деньги..  Мне ответил сотрудник банка Денис, очень хороший сотрудник, он написал... Читать полностью

04.11.2025

Прекрасно справились с задачей

Оценка 5

В прошлом месяце пришел в офис с целью получить карту и установить приложение, менеджер очень быстро нашелся и не пришлось ждать в очереди, буквально за пять минут успели проверить... Читать полностью

04.11.2025

Описание услуги, связь с сотрудником

Оценка 5

27 сентября получила карту,приехал мужчина ,отдал карту, все рассказал,показал ,на все вопросы ответил четко и быстро.Были вопросы когда придет бонус за друга, сотрудник ответил... Читать полностью

04.11.2025

Обслуживание клиентов в отделении

Оценка 5

Хочу очень сильно похвалить альфа банк за хороший, вежливый персонал.  29 октября я получил паспорт и СРАЗУ поехал в офис альфа банка, он удобно расположен около метро... Читать полностью

04.11.2025

Кэшбек

Оценка 5

Все мы знаем, что у альфа банка отличные выгодные предложения и кэшбек. В один из дней я увидел, что в альфа-банке повышенный кэшбек на Авито, и решил заказать товар с авито. Но... Читать полностью

04.11.2025

Обращение по поводу списаний с карты

Оценка 5

У меня списали деньги за комиссию,после обращения в поддержку не прошло и 3 минут как мне ответили и тут же вернули деньги.Так же обращался в поддержку по поводу денег за... Читать полностью

04.11.2025

Благодарность для сотрудника банка

Оценка 5

Здравствуйте .25 октября 2025 года я обратилась в чат банка с просьбой перенести срок доставки карты. На мою просьбу ответила Полина, и я хочу выразить ей огромную благодарность за... Читать полностью

04.11.2025