Решение по комиссии за перевод
- 29.10.25 пополнил счет на карте альфа банка через терминал банка Тинькофф. Через некоторое время увидел комиссию за пополнение в стороннем банке в размере 225₽(1,5% от суммы пополнения).
- Обратился в банк для разрешения вопроса ( в терминале банка Тинькофф было указано что пополнение любой карты Мир- без комиссии.
Ответ от Альфа банка был незамедлительным и в мою пользу( деньги вернули на счет проинформировав об изменениях в условиях пополнения в сторонних банках. - Огромное спасибо за оперативность и лояльность к своим клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Помогли разобраться
24 октября я обратился в поддержку, почему у меня списали 399руб за подписку я сначала не понял почему у меня пропали деньги и я обратился в поддержк, мне сразу объяснили что это...
Возврат за подписку
26 октября я по ошибке подключил подписку альфа смарт, и за неë списали комиссию. Подписка не нужна была мне, и я ей не пользовался.Я сразу написал в онлайн чат банка, мне...
Совет другу
На днях пришло пуш сообщение "деньги за совет". Я отправила ссылку другу, он перешёл оставил заявку. Но в назначенный день планы изменились и карту он забрать не смог и...
Смена сим-карты
Неделю назад обратилась в отделение Альфа-Банка в связи со сменой симкарты.Из-за этого не могла завершить оформление карты. Сотрудник (мужчина) решил этот вопрос буквально за...
Комиссия
16 октября сотрудник банка доставлял мне детскую карту и оформил мне подписку на услугу Альфа-смарт не сообщив мне об этом, увидела только 29 октября, когда залезла в историю...
Помогли решить свою же промашку
Очень оперативно решили проблему, 29.10.2025 в 18:00, я открыл телефон и увидел неприятнфе вести от Альфа банка, у меня списали деньги за подписку "Альфа-смарт", списали деньги за...
Помощь сотрудника банка
Здравствуйте! Решил пригласить друга оформить дебетовую карту Альфа-банка с кешбэком, отправил ссылку с приглашением. Товарищ заполнил заявку, назначил встречу с курьером. Но...