Поддержка банка

29.10.2025 17:11
809
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк, списывает денежные средства с карты, под предлогом того, что у них есть судебное решение о взыскании в их пользу индесации по просроченному кредиту. При вопросах в службу поддержки, отвечают о сумме в пять тысяч рублей. Но списали 21 тысячу. Оставляют обращение в работе на три дня, обещая разобраться и молчат. На заданные через три дня вопросы просто опять требуют 5 тысяч и заново просят информацию о списании 21 тысячи. После чего опять создают обращение и уходят в тишину. Ни денег, ни уведомлений о задолженности, хотя картой я пользуюсь и трубки от банков беру. От судебного органа кстати уведомления тоже не было.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-10T10:08:57+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Т-Банк
Т-Банк
2025-10-29T18:39:22+03:00
Здравствуйте. Деньги можем списывать в счет долга по условиям обслуживания, а также по судебным решениям. Проверяем все детали по списанным деньгам, на это нужно некоторое время. Вопрос держим на контроле. Как только будут итоги, сообщим их отдельным уведомлением. Консультации поддержки также проверим. Спасибо за сигнал.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
-
решено проблем
33 173
отзывов
33 027
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Т-Банка

Решение вопроса по имуществу под залог

Оценка 5

Т-Банк одобрил мне кредит под залог авто.Деньги я получил,но позже возникла проблема.Т.к автомобиль шел из за границы,он задерживался и не успел придти в сроки,поставленные банком... Читать полностью

29.11.2025

Самая лояльная банковская поддержка

Оценка 5

По своей ошибке 13 октября закинул деньги на досрочное погашение кредита и ежемесячный платеж. Внес ежемесячный с кредитного счёта, как и планировал, а вот по своей... Читать полностью

23.11.2025

Т банк лучший в мире!

Оценка 5

Я написал 21.11.2025 в 21:13 в поддержку Т-банка и мне ответила Елена, которая самая вежливая и эмпатичная сотрудница банка, с которой мне когда либо приходилось иметь дело. Вопрос... Читать полностью

21.11.2025

Лучший банк

Оценка 5

Хотелось бы написать отзыв на данный банк. На данный момент имею тут дебетовые карты, накопительный счёт, кредитную карту, мобильную связь, осаго и так же был счёт ИП. - Сервис... Читать полностью

15.11.2025

Вернули деньги

Оценка 5

Спасибо огромное Юлии Ли банк по своей ошибке списал у меня деньги и отказывался возвращать, Юлия мне помогла, разобралась в вопросе и увидела что есть ошибка сотрудников в... Читать полностью

28.10.2025

Благодарность сотруднику банка за оперативность и квалификацию

Оценка 5

Обратился в чате мобильного приложения Т-Банка. Появилась возможность досрочного закрытия кредита в целях уменьшения процентов за его обслуживание. На связи была Ольга-9***59... Читать полностью

23.10.2025

Кредит по залог авто

Оценка 5

Обратилась в банк с оформлением кредита по залог автомобиля. автомобиль принадледит не мне, а третьему лицу. Решение предоставили быстро, все рассчитали, предоставили документы и... Читать полностью

30.09.2025