Хочу похвалить сотрудников Альфа-Банка за помощь
Здравствуйте, хочу похвались сотрудников Альфа-Банка за помощь с мои воспрлсом. 10 октября мой друг получил дебет карту по ссылке-пришлашению от меня. Совершил первую покупку, но бонус мне не пришел. Мы стали разбираться и заметили, что покупака друга была "в обработке". Я написал в поддерку банка (в мобильном приложени), где мне ответил Альфа-Помощник и объяснил, что операции проходят в течении пары дней (макс. - до 45). В итоге я набрался терпения и через 2 дня операция прошла и в тот же момент мне и другу пришли обещанные банком деньги. Большое спасибо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Сотрудники Альфа банка
22 октября не смогла сделать перевод, причина была указана в том что нужно получитт карту Обратилось с этой проблемой в чат банка в мобильном приложении, ответ получила в течении...
Мне помогли
Здравствуйте,хочу поделиться отзывом,обращалась в чат с банком по поводу списания средств,т.к. я ничего не покупала,а списалось 95 рублей,сначала мне ответила сотрудница ульяна...
Помогли разобраться
24 октября я обратился в поддержку, почему у меня списали 399руб за подписку я сначала не понял почему у меня пропали деньги и я обратился в поддержк, мне сразу объяснили что это...
Возврат за подписку
26 октября я по ошибке подключил подписку альфа смарт, и за неë списали комиссию. Подписка не нужна была мне, и я ей не пользовался.Я сразу написал в онлайн чат банка, мне...
Совет другу
На днях пришло пуш сообщение "деньги за совет". Я отправила ссылку другу, он перешёл оставил заявку. Но в назначенный день планы изменились и карту он забрать не смог и...
Смена сим-карты
Неделю назад обратилась в отделение Альфа-Банка в связи со сменой симкарты.Из-за этого не могла завершить оформление карты. Сотрудник (мужчина) решил этот вопрос буквально за...
Комиссия
16 октября сотрудник банка доставлял мне детскую карту и оформил мне подписку на услугу Альфа-смарт не сообщив мне об этом, увидела только 29 октября, когда залезла в историю...