Технический овердрафт

Здравствуйте. Мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, поэтому каждый отзыв о нашей работе очень важен. Операции по счету проходят позднее, чем они совершаются по карте. Поскольку по карте проводится много операций, после обработки совершенных операций Банком и фактического списания со счета образовалась сверхлимитная задолженность. 28.10.2025 по счету карты №*4459 образовалась сверхлимитная задолженность. 25.10.2025 по карте №*4459 совершена покупка на сумму 1 270,56 руб., в торговой точке DOSTAVKA PEREKRESTKA_S. Данная операция по счету карты проведена 28.10.2025 частично за счет собственных средств в размере 1 015,00 руб. и заемных в размере 255,56 руб., из-за чего 28.10.2025 по счету карты образовалась сверхлимитная задолженность на сумму 255,56 руб. На дату 29.10.2025 по счету карты №*4459 сверхлимитная задолженность составила 255,56 руб. и пени 0,14 руб. Зачислена сумма 255,69 руб. 29.10.2025 по счету карты произведено гашение сверхлимитной задолженности в размере 255,56 руб. и пени в размере 0,13 руб. По состоянию на 30.10.2025 задолженность по карте №*4459 составляет 0,01 руб. Рекомендуем произвести погашение задолженности. В выписке по счету отображены все приходно-расходные операции, в том числе гашение сверхлимитной задолженности в дату 29.10.2025. Выписку по счету можно сформировать в мобильном приложении Банка в разделе «Документы и выписки». Мы ценим наших клиентов, поэтому 30.10.2025 на ваш бонусный счет зачислены приятные бонусы в размере 500,00 бонусных рублей, которые можно перевести в рубли. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим вас подтвердить данный факт в рамках вашего отзыва. Просим указать информацию о решении вопроса на странице отзыва дополнительным комментарием «Проблема решена». Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк