Заголовок: Моя первая карта Альфа-Банка: всё прошло идеально с самого начала!

30.10.2025 04:36
51
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пару месяцев назад я решил завести свою первую «взрослую» дебетовую карту, и выбор пал на Альфа-Банк. Друзья хвалили приложение, а я искал что-то современное и удобное. И ни разу не пожалел о своем выборе!

Процесс оформления в приложении занял буквально 10 минут — заполнил анкету, прошел идентификацию по видео-звонку, и всё, никакой бумажной волокиты. Через несколько дней курьер привез карту прямо в офис, что очень удобно.

Что могу сказать за эти месяцы:

· Приложение — это фантастика. Переводишь деньги друзьям, оплачиваешь ЖКУ, смотришь аналитику расходов — всё в одном месте, быстро и без глюков.
· Кешбэк — приятный бонус. Сам не заметил, как накопил на пару кружек кофе с доставкой просто за обычные покупки. Мелочь, а приятно!
· Безопасность на уровне. Смс-уведомления о списаниях приходят мгновенно, а в приложении можно в один клик заблокировать карту, если куда-то ее забыл. Чувствуешь себя спокойно.

Для меня, как для нового клиента, особенно важно было первое впечатление. И Альфа-Банк его превзошел. Сервис понятный, технологичный и без подводных камней. Я только начал пользоваться, а мне уже пришло предложение поучаствовать в акции! Это круто, когда банк сразу мотивирует и поощряет клиентов.

Спасибо за качественный сервис с первых дней! Обязательно буду рекомендовать вас друзьям, которые ищут свой первый банк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-30T08:36:34+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,72
средняя оценка
-
решено проблем
234 178
отзыва
217 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Карты

Оценка 5

Здравствуйте! 20 июля 2025 года, в 23.55 я написала в чат банка! Меня волновал вопрос, когда все таки я получу деньги за три совета по акции дополнотилелно 7000 рублей, ведь 3000... Читать полностью

22.10.2025

Помощь в открытии цифровой красной карты

Оценка 5

6 октября 2025 г. в 10:09 обратился через мобильное приложение (чат с банком) с вопросом как мне открыть в приложении Альфа-Банка цифровую красную карту. Со мной соединилась сразу... Читать полностью

21.10.2025

Консультация сотрудника Чата

Оценка 5

Являюсь клиентом Альфа-Банка. Карта•••9772.Активно пользуюсь. Вчера, в понедельник в 14ч 26м обратился в ЧАТ МП банка для консультации, т.к не обнаружил у себя в ЛК барабан... Читать полностью

21.10.2025

Помощь в чате поддержки

Оценка 5

23 сентября сотрудник Аделя помогла мне изменить дату встречи для получения дебетовой карты Альфа-Банка. так же благодаря помощи сотрудника я смогла узнать на какой адрес... Читать полностью

21.10.2025

Апельсиновая карта

Оценка 5

Увидел в приложении Перекресток, предложение оформить апельсиновую карту ( проект Альфы и X5). 16 августа 2025 ,заказал данную карту и время доставки .17 августа приехал... Читать полностью

21.10.2025

Вопрос про "городской транспорт"

Оценка 5

В приложении Альфа-Банка можно крутить барабан, получая кэшбэк. Дается кэшбэк на категорию "городской транспорт". Решила узнать, подходят ли под эту категории пригородные поезда... Читать полностью

20.10.2025

Помощь в возвращении денег за подписку

Оценка 5

16 октября у меня со счета списали 399 рублей за подписку Альфа-смарт. Но я этого сразу не увидел. Увидел только через день. Написал 17 октября обращение в банк. в мобильном... Читать полностью

20.10.2025