Оперативное и удобное решение
3 октября 2025 года я обратился через онлайн чат в мобильном приложении Альфа банка с вопросом о закрытии счета кредитной карты. Чат бот оперативно перевел меня на сотрудника банка. Сотрудник Елена быстро вникла в суть вопроса и предложила мне несколько вариантов решения, а также рассказала о всех приемуществах моей кредитной карты. Но т.к. карта мне была уже не нужна, то я настоял на закрытии данного кредитного счета. Елена быстро все зделала и счет был закрыт. Спасибо! Очень оперативно и удобно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Комиссия за обслуживание карты
Не пользовалась одной картой долгое время, но счет не был закрыт. пришёл новый расчётный период, списали комиссию за обслуживание карты за год ( 990 рублей) , увидела - написала в...
Оформление кредитной карты
Обратилась в Альфа-банк для оформления кредитной карты с определённым лимитом. Оставила заявку на сайте, одобрили в течение получаса и назначили персонального менеджера...
Убрали ежегодный платеж
Здравствуйте, в декабре прошлого года я решила отказаться от карты кредитной в связи с тем, что был ежегодный платёж. Сотрудница банка мне редложила убрать ежегодный платёж на 1, 5...
Удобное мобильное приложение
Добрый день, в апреле 2025 года, через интернет обратилась в банк за выпуском дебетовой карты. Сотрудник банка привез карту на дом. И помог зарегистрировать карту. При этом я...
Благодарность
Написала в чат альфа банка 30 октября, чтобы разобраться в своем вопросе. Меня заинтересовали условия моей имеющейся кредитной карты, я про нее совсем забыла, так как ещё не...
Как быстро бот помогает
30.10.25 обратилась в мобильный банк, так как пользуюсь кредитной картой Альфа банка, у меня была задолженность, которую я предварительно погасила, затем опять использовала...
Консультация по задолженности
По кредитной карте 23.10.2025 г. у меня заканчивался беспроцентный период, я планировал внести часть средств до окончания льготного периода, а остальную сумму позже. Хорошо, что...