Первое открытие накопительного счета

30.10.2025 15:42
164
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. 29 октября я открыл карту и пообщавшись с представителем банка, на следующий день , решил не тянуть открыть накопительный счет . 30 октября 2025 года в 16:17 я Зашел в приложение банка , внизу нашел чат с банком и попросил оператора, через пару минут назначили консультанта Анастасию. Ей я сказал , что хочу открыть накопительный и спросил какие условия они могут мне предложить. Анастасия попросила пару минут для размышления и уточнила уже у меня как часто я планирую пользоваться этими деньгами. Или же я планирую просто вносить и редко снимать. Второй вариант мне подходил больше. Поэтому Анастасия посоветовала мне открыть накопительный на минимальный остаток. Так же она прислала информацию про базовую ставку. предложение меня устроило. Анастасия прислала информацию , как самостоятельно открыть накопительный в приложение. расписано все по пунктам , очень удобно. Консультацией я остался доволен , Анастасия все хорошо объяснила и посоветовала , приятно что отвечают не стандартными заготовлеными фразами. накопительный я открыл , после такой хорошей и продуктивной консультации , грех его не открыть. пока все нравится. 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-11-09T15:57:26+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,73
средняя оценка
-
решено проблем
249 822
отзывов
235 797
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Рассказали про ставку во вкладе

Оценка 5

30 октября возник вопрос ,какая ставка на Альфа -счёте у меня будет в декабре и как её можно повысить ,решила обратиться в чат банка ,задала вопрос и меня быстро связали с... Читать полностью

30.10.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

21 октября написала в чат приложения мобильного банка, чтобы разобраться с накопительным счётом - про начисление процентов за каждый месяц.  Сотрудник Ринат помог быстро решить... Читать полностью

30.10.2025

Закрытие вклада

Оценка 5

В конце августа обращалась за помощью в закрытии старого вклада и открытии нового в отделение, которое находится около метро Международная, так как приложение банка стабильно... Читать полностью

29.10.2025

Не знал как открыть вклад

Оценка 5

15 октября решил открыть вклад, но не знал где найти этот раздел и как открыть вклад, поискав решил обратиться в онлайн чат для помощи. Спустя 2 минуты ответила Елена, и предложила... Читать полностью

29.10.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

20 сентября заказал карту Альфа-банка для открытия накопиельного счёта и пользования в целом.Так как понравились выгодные условия. Но не совсем понял как открыть накопительный... Читать полностью

27.10.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Квалифицированные специалисты, доходчивое обьяснение, и быстрое решение вопроса. Я довольна обслуживанием и в целом и решением проблем, в пользу клиента. Так же понятные... Читать полностью

26.10.2025

Закрытие вклада

Оценка 5

В августе открыла карту, но надо было закрыть кредитный счет, так как он был мне не нужен, оператор девушка помогла быстро все закрыть, также рассказала возможность карты Альфа... Читать полностью

26.10.2025