Помогли установить приложение
Добрый вечер. Хочу поблагодарить сотрудника офиса Альфа-банк. При оформлении дебетовой карты оказалось, что не работают мобильное приложение, данные свои не помню, номер телефона сменила на новый. При обращении в офис сотрудник , еще до выбора талона подошел ко мне и пригласил помочь. Мы сели за столик , и молодой человек за 3-4 минуты помог мне скачать приложение, подсказал как установить пин-код. удобно , что не пришлось стоять в очереди. Ждать долго. Спасибо большое за такое отношение к клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Комиссия за уведомления
1 ноября ночью я заметила, что с меня списали деньги, оказалось что это списание за подписку на услугу "уведомление об операциях", которую я не подключала. Так как это была ночь...
Решили мою проблему за несколько минут
Пару дней назад отменила подписку и случайно оформила новую.Написала в чат банка.Мне ответили ,что они такими вопросами не занимаются и шанс вернуть денежные средства маловероятен...
Помощь с проблемным счетом
Сегодня обратилась в чат поддержки Альфа банка с беспокойством: оплаченный в прошлом месяце счёт по‑прежнему отображался в приложении, как неоплаченный.Оператор оперативно...
Отличная работа сотрудников банка
В понедельник 20 октября я обращался в офис Альфа Банка на Красном пути, чтобы мне помогли установить мобильное приложение банка на айфон. Менеджер Дарья отлично справилась с...
Хотел отключить подписку альфа-смарт
23 октября я написал сотруднику чтоб отключить подписку альфа-смарт. Сотрудник Анна оперативна ответила на мою просьбу. Раньше я думал что цена за подписку незаслуженная и она не...
Приложение Альфа-Банка: "Удобство и Профессиональнализм в Каждом Клике!"
Недавно я решил попробовать приложение Альфа-Банка, и могу сказать, что остался очень доволен. Сначала я был немного скептически настроен, но сотрудники банка оказались очень...
Карта была заблокирована
здравствуйте, спасибо большое за предосьавленную помощь. я забыла свои секретное слово, временный и постоянный код. не давали войти в приложение банка, говорили, что что-то с...