Самые адекватные сотрудники
В октябре обращалась в банк на горячую линию через приложение с вопросом о сложности перевода средств на свой сбер счет. Не запомнила увы имя оператора, но девушка безупречно меня проконсультировала, решила вопрос и объяснила, что проблема действительно не во мне(я боялась, что мой номер занесли в центра банк, как клиента которому опасно делать переводы, хотя повода на это не было, виду свою практику законно), а в системе сбера. Позже оказалось, что она была права это выяснилось в Сбербанке(но там мне неделю не могли дать внятного ответа). Вообщем, люблю Альфа банк за быстрые и качественные ответы/решенич ситуаций
А еще, очень нравится система с кэшком. Вот не так много пользовалась картой в октябре, а 300 р мне упадет 10 ноября на карту, приятно
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Помощь сотрудника
При получении карты доставкой до дома представитель банка сообщил что мой номер не актуален и сказал обратиться в офис банка для замены номера, 31 сентября пришел в банк на ул...
Оператор Анастасия помогла отключить рекламу
Добрый день. Хочу оставить положительный отзыв банку. Дело в том, что подруга подсказала мне , что в альфе можно отключить рекламу , которая бесконечно вылазить в приложение. мне...
Помогли разобраться с лагами приложения
18 октября 2025 в 18:39 обратился в чат поддержки через приложение, потому что приложение иногда не обновляло счёт или не показывало переводы и оплаты. Хотел понять, это проблема у...
Быстрое решение вопроса
Увидела что два дня назад списалась комиссия за пользование кредитной картой, которой я не пользовалась уже больше года и планировала закрыть ближайшее время и очень расстроилась...
Помощь оператора в поисках нужного банкомата
Добрый день. Хочу поделиться опытом обращения в банк. Дочь научила меня, где я могу жаловаться или хвалить банк. 19 октября , 2025 года мне нужно было снять деньги на телевизор...
Переход по ссылке.
Получив приз в игре "Это мошенники" на оплату штрафа ГИБДД с кешбеком не смог перейти по ссылки призовой на страницу оплаты.Позвонил в онлайн чат и приветливаяоператор объяснила...
Начисление кэшбэка
31.08.25 я оформила заказ на сайте Usmall на сумму 5679р. Покупка по данной операции прошла по категории продукты. В том месяце у меня был повышенный кэшбэк на данную категорию 5...