Поддержка альфа банка

01.11.2025 06:19
33
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Подержка альфа банк очень помогает и исправляет ошибки за минуту очень доброжелательные помогут любой проблемой, очень хорошие специалисты быстро отвечают могут подсказать что делать как исправить свою ошибку, да и сам альфа банкочень удобный можно платить телефонам, и сам дизаин карты красивый и удобный

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,72
средняя оценка
-
решено проблем
234 178
отзыва
217 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Консультация в чате

Оценка 5

21 октября обратилась в чат поддержки клиентов с вопросом о поступлении документов от судебного пристава касательно сохранения прожиточного минимума. Хочу выразить благодарность... Читать полностью

21.10.2025

Накопления кэшбэка

Оценка 5

Здравствуйте. 17 июня обратилась с вопросом по поводу суммы кэшбэка с февраля по май, т к начисления отсутствовали. Оператор Полина очень быстро решила данный вопрос и... Читать полностью

21.10.2025

Смена сим-карты

Оценка 5

16 октября в 15:50 обратилась в отделение банка на ул. Ставропольской, 184 по поводу подтверждения смены сим.карты. В офисе меня сразу встретили и поинтересовалась моим вопросом... Читать полностью

20.10.2025

Помощь с кешбэком

Оценка 5

Сегодня 20.10.25 я получил кешбек по акции от Альфа банка 30% на продукты не более 1000 рублей. Я часто пользуюсь пррдуктовыми сервисами и поэтому я не мог пропустить этот приятный... Читать полностью

20.10.2025

Помогли отправить документы в нужном формате

Оценка 5

17 февраля обратился в чат банка, не приходил ответ по согласованию страховки, время поджимало. В ином случае банк бы поднял ставку по ипотеке. Сначала общался с Залией, затем со... Читать полностью

18.10.2025

Обслуживание в отделении

Оценка 5

12.10.2025 обратилась в офис для получения стикера. Сотрудница рассказала о видах платежных стикеров,их стоимости и дизайнах. При оформлении стикера рассказала обо всех акциях для... Читать полностью

18.10.2025

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Обратилась сегодня в чат банка за справкой для госслужащих. Не могла найти самостоятельно в меню, банк сразу ответил, предоставил то что нужно, сформировал в файл PDF и отправил... Читать полностью

18.10.2025