Комиссия по кредитной карте
4 октября 2025 года написала обращение в чат банка в мобильном приложении с вопросом о комиссии, которую списали по кредитной карте.
Сразу после обращения мой вопрос был оперативно решен, вежливо объяснили за что именно было списание, комиссию вернули обратно на мой счёт. Удивлена тому, что всё это сделали очень быстро. Остались только приятные впечатления, благодарю за профессионализм и оперативность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Консультация по кредитной карте
15 октября 2025 года в период с 15:40 по 15:50 я обратился в банк по пользованию кредитной картой. Консультант Елена мне понятно объяснила порядок пользования кредитной картой и до...
Возврат комиссии
Благодарен сотрудникам Альфа-банка за оперативное решение вопроса возврата денег по взысканной комиссии за использование кредитной карты. Комиссия была взыскана в сумме 990 рублей...
Возвращение снятой комиссии
30 октября заметил, что счета ушли в небольшой минус. Сняли комиссию за уведомление. Обратился в чат-поддержки, сотрудник Надежда с пониманием отнеслась к ситуации, быстро...
Комиссия за обслуживание
Пользуюсь кредитными картами Альфа банка постоянно, недавно пришло сообщение, точнее снятие. Зашла в приложение и вижу минус 990 рублей. Я расстроилась и сразу создала обращение...
Закрытие кредитного счёта
Когда я получала Альфа-карту, мне открыли Комбо-счëт с кредитным лимитом. Через некоторое время поняла, что он мне не нужен. Долго пыталась закрыть кредитный счëт через приложение...
Отличный банк
Тема такая, когда бы я не обратилась в этот банк всегда помогаю. Беру там кредиты на выгодных мне условиях и кредитная карта с отличными условиями . 2.12 обратилась в службу...
Банк решает вопросы и начисляет кэшбэк
01.04.2021 я через банкомат снимала 50 тыс руб, банкомат деньги не выдал, но выдал чек о снятии и в приложении деньги списались, я обратилась на горячую линию, меня успокоили...