Закрытие счета и перевод
У меня был открыт накопительный счёт на минимальный остаток со ставкой 18%. 31 октября он заканчивался и в приложении высветилось сумма пополнения и информация, что выплата будет 31.10 после 20.00. В четверг, 30.10.25 в 9.20 я задала в чат вопросы, касающиеся правильного закрытия счета и перевода денег после этого по СБП, потому что в другом банке мне не выплатили проценты, ссылаясь на то что деньги должны были быть в последний день месяца в 24.00.
Как выяснилось в Альфа банке все по честному. В 9.20 мне ответила Олеся: можно вывести деньги со счета сразу по пополнению после 20.00 и в 9.34 Олеся пояснила насчёт перевода денег в другой банк. Без процентов по СБП можно перевести другому лицу до 100000 руб, если больше, то будет комиссия 0.5% но не более 1500. При этом, если перевести другому лицу в Альфа банк, то комиссии не будет, как не будет комиссии при переводе в другой банк себе. Все чётко и понятно подсказала Олеся, спасибо ей, а банку респект за честность и лояльность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Непонятная ситуация по накопительному
Добрый день. Дело в том , что я открыла накопительный счет под 18% процентов , мне сказали что это приветственная ставка действует два месяца. Сам счет я открыла 10 сентября и...
Ставка накопительного счета
2 ноября 2025г. в 14.36 обратилась в чат с банком. Интересовал вопрос о процентной ставке по накопительному счету, как скоро обновляются условия по счету и по получению...
Оперативно помогли в решении вопроса по вкладу
Здравствуйте! Хотел поделиться максимально положительным опытом от взаимодействия в онлайн чате с сотрудниками Альфа Банка! В начале октября 2025 года заметил что с моего вклада...
Вопрос по накоплениям, решённый глубокой ночью
2 ноября в 00:33 написал в чат приложения - хотел разобраться, что выгоднее открыть: вклад или накопительный счёт. Казалось бы, вопрос простой, но хотелось уточнить детали. Время...
Сопровождение открытия вклада
01.11.2025 позвонила через приложение банка для разъяснения условий разных видов вклада. Сотрудник понятно объяснила, по каким формулам считается процент, помогла спрогнозировать...
Благодарю специалиста Маргариту за помощь
Хочу похвалить специалиста Маргариту за быструю помощь. Сегодня 2 ноября в 11:11 обратился в чат, потому что у меня на днях заканчивается вклад, и я самостоятельно не смог...
Накопительные счета
Я написал в чат альфа банка 2 ноября. Мне ответила оператор Татьяна. Спросил по поводу моих открытых накопительных счетов, так как немного забыл их условия и ставки. Так же хотел...