Замечательная поддержка
30 Октября оставил ссылку на получение альфа-стикера, но по итогу передумал его забирать. На следующий день Решил написать в поддержку, чтобы доставку отменили. Елизавета рассмотрела вопрос и всё проверила. Буквально за 10 минут я получил желаемый ответ. Очень порадовало, что здесь, в отличие от других сервисом, не нужно полчаса пытаться дописаться до человека через чат-ботов! А сегодня, 2 ноября, на авито увидел мерч альфа банка, но усомнился в оригинальности, т.к. в ассортименте на сайте такого мерча не было. Решил написать в поддержку и узнать у них. Поддержка ответила очень быстро, Менеджер Виктория узнала подробности и перевела на профильного специалиста Анну. Анна быстро ознакомилась с этим вопросом и подтвердила, что такого мерча у них на самом деле нет. Весь вопрос решили за примерно 30 минут, чем уберегли от покупки неоригинального товара. Хотелось бы, чтобы такая замечательная поддержка была везде, а пока что альфа остаётся номер 1 по скорости и качеству. Спасибо за оперативность!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Списали деньги
Здравствуйте! 28 октября я написала в чат с Альфа банком, по поводу того что у меня были списаны деньги.. Мне ответил сотрудник банка Денис, очень хороший сотрудник, он написал...
Обращение
Добрый день, хотел поблагодарить , за такой быстрый и понятный ответ. Обращался в чате с ботом,хотел узнать как я получил карту, по рекомендации или нет, все просто и быстро. Думал...
Быстрое обслуживание
Обращался с вопросом по карте,на сайте помогли очень быстро и хорошо,помог мне разобраться сам бот который действует в чате,помог сразу не надо долго ждать ответил быстро и четко...
Благодарю Юлию за помощь
14 октября мне помогла сотрудница Юлия. Мне не приходила выплата за приглашение ^5000^ руб за второй совет. Написав в онлайн чат, помощница Юлия сразу разобралась с моим вопросом и...
Быстрое решение проблемы
Хочу поблагодарить консультанта Марию за быструю помощь.В июне я обращался в чат с банком чтобы срочно отменить доставку карты. Специалист Мария меня прекрасно поняла, не задавала...
Благодарность
Опять та же самая ситуация. Сотрудник банка не предупреждал о комиссиях. Списали деньги второй раз,уже другую сумму. Написал в поддержку банка в онлайн приложении, указал...
Помощь сотрудников банка
Пользуюсь данным банком совсем недавно, пока всё нравится. Мама предложила оформить карту по ссылке-приглашению. Заполнила анкету на сайте банка и указала удобное время для...