Была карта альфа-банк

02.11.2025 20:02
32
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Начал пользоваться Альфа картой не так давно мне очень стало комфортно пользоваться альфой картой двадцать пятый год и не знал что кредиты звонил девушку по имени айвгук с ней очень было приятно пообщаться за что ей отдельное спасибо оценил её работу разъяснилось всё по факту поддержка Альфа карта всегда на уровне

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-03T00:02:44+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,72
средняя оценка
-
решено проблем
236 057
отзыва
220 295
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Решил проблему в отделении банка

Оценка 5

Вчера 23 октября, днём, примерно в 13 часов дня обратился в отделение Альфа банка. Была проблема с входом в мобильное приложение. Представитель отдела банка быстро... Читать полностью

24.10.2025

Помогли

Оценка 5

14 января я написала в чат приложения с просьбой о помощи, Я не могла найти где мне можно посмотреть свои траты за месяц, мне ответил сотрудник Никита, он быстро помог мне... Читать полностью

24.10.2025

Установка приложения

Оценка 5

Давно пользуюсь этим банком, было установлено приложение еще около года назад, недавно телефон сбросил и какое то время пользовался мобильной версией банка в браузере. Решил... Читать полностью

21.10.2025

Помогли решить проблему с вылетами приложения

Оценка 5

21 октября в 19:06 обратился в чат поддержки — у меня последнее время лагало приложение: зависало при переводах, иногда не показывало операции или показывало с задержкой. Хотел... Читать полностью

21.10.2025

Опыт с отделением банка по адресу: Саратов, улица имени Василия Люкшина, 5, этаж 1

Оценка 5

2 октября 2025 года обращался в офис Альфа-банка по адресу: Саратов, улица имени Василия Люкшина, 5 • этаж 1 по поводу восстановления доступа к личному кабинету в мобильном банке... Читать полностью

21.10.2025

Помогли с решением моей проблемы по поводу обновления приложения

Оценка 5

21 октября в чат с банком на пришло сообщение потом то что доступно обновление приложения альфа-банк. Я решил написать в поддержку и уточнить надо ли обновлять приложения. В 14:22... Читать полностью

21.10.2025

Офрмление и дотавка карты

Оценка 5

30 сентября заказал новую дебетовую карту на сайте Альфа-Банка. Интерфейс и служба поддержки банка помогли разобраться с оформлением карты. Уже 2 октября мне еë доставил... Читать полностью

21.10.2025