Быстрая и удобная доставка карты Альфа-Банка

02.11.2025 20:12
169
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поделиться отличным впечатлением от доставки новой карты. Я заказывала ее через приложение, и уже на следующий день со мной связался курьер, чтобы согласовать время визита.
В назначенный срок ко мне приехал сотрудник службы доставки по имени Фуад. Он был очень вежлив и пунктуален. Процесс занял буквально пару минут: Фуад профессионально оформил все необходимые документы, четко объяснил моменты по активации и сразу вручил готовую к использованию карту. Особо хочу отметить, что у меня был очень узкий временной промежуток, и Фауд подстроился под мой график, приехав точно в оговоренное время. Это сэкономило мне много сил и нервов.
Большое спасибо Фауду за оперативность, внимательность и прекрасный сервис! Доставка карты прошла максимально комфортно и без задержек.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-11-10T15:31:26+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
255 893
отзывов
244 120
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Списали деньги

Оценка 5

Здравствуйте! 28 октября я написала в чат с Альфа банком, по поводу того что у меня были списаны деньги..  Мне ответил сотрудник банка Денис, очень хороший сотрудник, он написал... Читать полностью

04.11.2025

Обращение

Оценка 5

Добрый день, хотел поблагодарить , за такой быстрый и понятный ответ. Обращался в чате с ботом,хотел узнать как я получил карту, по рекомендации или нет, все просто и быстро. Думал... Читать полностью

04.11.2025

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Обращался с вопросом по карте,на сайте помогли очень быстро и хорошо,помог мне разобраться сам бот который действует в чате,помог сразу не надо долго ждать ответил быстро и четко... Читать полностью

04.11.2025

Благодарю Юлию за помощь

Оценка 5

14 октября мне помогла сотрудница Юлия. Мне не приходила выплата за приглашение ^5000^ руб за второй совет. Написав в онлайн чат, помощница Юлия сразу разобралась с моим вопросом и... Читать полностью

04.11.2025

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Хочу поблагодарить консультанта Марию за быструю помощь.В июне я обращался в чат с банком чтобы срочно отменить доставку карты. Специалист Мария меня прекрасно поняла, не задавала... Читать полностью

04.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Опять та же самая ситуация.  Сотрудник банка не предупреждал о комиссиях. Списали деньги второй раз,уже другую сумму. Написал в поддержку банка в онлайн приложении, указал... Читать полностью

04.11.2025

Помощь сотрудников банка

Оценка 5

Пользуюсь данным банком совсем недавно, пока всё нравится. Мама предложила оформить карту по ссылке-приглашению. Заполнила анкету на сайте банка и указала удобное время для... Читать полностью

03.11.2025