Накопительные вклады

03.11.2025 04:44
13
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  •  14 сентября написал в чат
    приложения, чтобы разобраться
    с накопительными счетами
    и вкладами — хотелось положить
    деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа- Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось лёгкость в общении и умение объяснить сложное простыми словами. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-03T09:44:14+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,72
средняя оценка
-
решено проблем
236 057
отзыва
220 295
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Возврат денег за подписку

Оценка 5

Хороший банк. В ходе открытия накопительного счета забыл отключить платную подписку.После списания денег, позвонил В онлайн чат, попросил отключить подписку и вернуть деньги... Читать полностью

24.10.2025

Узнал почему ставка по вкладу всего 4%

Оценка 5

21 октября в 18:52 я решил обратится в банк со следующим вопросом - Почему ставка по моему вкладу составляет всего 4 процента? В первый раз когда я открыл вклад, ставка была 16... Читать полностью

21.10.2025

Помогли разобраться с процентами по вкладу

Оценка 5

Вчера открыл(а)«Альфа-Вклад» на 4 месяца, но не совсем понял , как именно начисляются проценты и что значит «оставить проценты» на счете. Обратился за разъяснениями в чат банка... Читать полностью

21.10.2025

Закрытие вклада

Оценка 5

Здравствуйте вчера звонила на горячую линию по поводу закрытия вклада.ответили практически сразу. Имя молодого человека к сожалению не запомнила. Мне в течении минуты всё... Читать полностью

21.10.2025

Отзыв про чат поддержки

Оценка 5

Обращался в онлайн-чат банка 8 июля с вопросом о том, как работает накопительный счет. Мне нужно было понять, действительно ли проценты начисляются автоматически.Меня очень быстро... Читать полностью

21.10.2025

Вклад

Оценка 5

Добрый день! 15 сентября обратилась в чат поддержки Альфа банка с вопросом о вкладе консультировал меня специалист Геннадий, а затем специалист Анастасия они максимально быстро и... Читать полностью

21.10.2025

Накопительный счет

Оценка 5

17 октября я обратилась в онлайн-чат, и мне ответила менеджер по имени Кристина. После её консультации я открыла накопительный счет и мне она в подробностях объяснила про расчёт... Читать полностью

21.10.2025