Возврат средств за неиспользованную подписку
2 ноября я увидела на своем счету списание 399₽за подписку Альфа-Смарт, которую я не успела настроить и воспользоваться всеми ее функциями. Тогда я обратилась в чат-поддержку, где указала, что хочу получить возврат средств за эту истекшую подписку. Я указала, что не успела даже настроить ее, а тем более воспользоваться всеми преимуществами. Возврат прошел очень легко в чате, а после отправки запроса деньги вернулись за считанные секунды
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Списали деньги
Здравствуйте! 28 октября я написала в чат с Альфа банком, по поводу того что у меня были списаны деньги.. Мне ответил сотрудник банка Денис, очень хороший сотрудник, он написал...
Благодарю Альфа банк за решение проблемы
Сегодня я проверил свой счёт в приложении Альфа-Банка и заметил списание за услугу уведомлений. Я сразу позвонил в контактный центр банка. Сотрудник оперативно отменил эту услугу и...
Помощь
27 октября написал в поддержку альфа банка с вопросом "когда придут деньги за реферальную ссылку другу" ответили быстро и четко. С этим мне помогла специалист Диана. Подождал еще...
Помогли быстро решить проблему
Написал в поддержку альфа банка 3 ноября они быстро ответили и задали вопросы для решения проблемы. Моя проблема заключалась в том что бонус за друга не пришёл но мне рассказали...
Помогли восстановить доступ к мобильному приложению!
У меня заблокировался мобильный банк после смены сим-карты. Я обратилась в офис банка, и там мне помогли быстро. Офис оказался уютным и чистым, а сотрудник был очень внимательным и...
Как мне помогли решить проблему с выплатой денег за друга
Мне друг мой посоветовал альфа карту я сначала ломался потом согласился плюс за оформление по ссылке друга дают деньги тебе и другу другу дают 1000 а тебе — 500. Ну я оформил...
Выражаю благодарность курьеру Алексею!
Недавно я заказывала доставку карты Альфа-Банка на дом (26.10). Курьер Алексей не просто привез и вручил карту, а проявил настоящую заботу о клиенте. Он уделил мне время, чтобы...