Отличная работа сотрудника чата
Добрый день! Я давно пользуюсь услугами банка и стремлюсь получать максимальную выгоду от размещения свободных денежных средств. 31 октября у меня заканчивался накоптельный счёт и я стал искать выгодное предложение для себя.25 октября я обратился в чат банка с вопросом когда я могу закрыть накопительный счёт без потери процентов и мне оперативно ответил сотрудник Андрей. Андрей сразу понял мой вопрос и мгновенно ответил мне , что я могу перевести деньги с накопительного счёта вместе с процентами 31 октября после начисления поцентов . Андрей помог мне -очень подробно пояснил мои действия.На протяжении нашего общения в чате сотрудник был со мной на связи .Я понял и очень благодарен Андрею за подсказку для меня благодаря чему я открыл вклад с повышенной процентной ставкой и не потерял ни дня.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Непонятная ситуация по накопительному
Добрый день. Дело в том , что я открыла накопительный счет под 18% процентов , мне сказали что это приветственная ставка действует два месяца. Сам счет я открыла 10 сентября и...
Визит в банк
Сегодня обратилась в чат мобильного приложения банка с вопросом, можно ли видит в банк заранее запланировать , чтобы огромные очереди не ждать, мне помогли Геннадий и Наталья...
Скорость обращения
Безумно благодарна сервису за именно быстрое решение вопросов. Я стала клиентом банка очень недавно , но уже нравится , отличакисы именно тем , как быстро и четко решаются вопросы...
Закрытие счета и перевод
У меня был открыт накопительный счёт на минимальный остаток со ставкой 18%. 31 октября он заканчивался и в приложении высветилось сумма пополнения и информация, что выплата будет...
Ставка накопительного счета
2 ноября 2025г. в 14.36 обратилась в чат с банком. Интересовал вопрос о процентной ставке по накопительному счету, как скоро обновляются условия по счету и по получению...
Оперативно помогли в решении вопроса по вкладу
Здравствуйте! Хотел поделиться максимально положительным опытом от взаимодействия в онлайн чате с сотрудниками Альфа Банка! В начале октября 2025 года заметил что с моего вклада...
Вопрос по накоплениям, решённый глубокой ночью
2 ноября в 00:33 написал в чат приложения - хотел разобраться, что выгоднее открыть: вклад или накопительный счёт. Казалось бы, вопрос простой, но хотелось уточнить детали. Время...