Вечером 2 ноября 2025 года обратился в чат банка со своей проблемой по вопросу списания комиссии. Сотрудница Алина в короткий срок составила обращение в банк для рассмотрения моего вопроса в индивидуальном порядке. Уже утром 3 ноября мой вопрос был положительно решён и списанная сумма комиссии была возвращена на карту, о чём банк проинформировал меня в СМС сообщении. Спасибо Альфа-Банк ! Здесь работают настоящие профессионалы !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Мне объяснили когда я получу деньги за друга
2 октября у меня была проблема я пригласил друга, но у меня не показывалось что я его пригласил, он выполнил все условия но деньги пришли только другу а мне не пришли, я написал...
Помощь в услуге
Добрый день! 22.10.2025г обратилась в онлайн- чат ! Мне пришло уведомление подключить услугу номера от мошенников, я подключила и хотела найти в личном кабинете , что я...
Блокировка счета
Центр банк заблокировал мне доступ к Альфа банку, такая ситуация может случится в любом банке, но благодаря сотрудникам Альфа банка я быстро смог вернуть доступ к своим деньгам...
Помощь с выписками для визы
В начале июля обратился за помощью в получении выписки для шенгенской визы в альфа-банк. Сначала всё уточнил у менеджера по телефону, чтобы узнать смогут ли они поставить мне...
Обращение в поддержку альфа банка на счёт выплаты деньги вам и друзьям
11 декабря я обратился в поддержку банка с вопросом по выплате реферальной программы деньги вам и друзьям. Мне ответил помошник альфа и посоветовал написать обращение. Обращение я...
Эталон работы службы поддержки! 3 минуты на решение вопроса
Превосходный пример того, как должна работать служба поддержки! Решение вопроса за 3 минуты. Хочу выразить искреннюю благодарность и поделиться исключительно позитивным опытом...
Банкомат не выдал деньги
В начале октября произошла крайне неприятная ситуация. Необходимо было снять наличные (3 т.р.) и самым удобным по расположению оказался банкомат Россельхозбанка. Снимал нужную...