Представитель банка привёз карту

03.11.2025 15:59
159
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Представитель банка привёз карту примерно десятого октября сотрудник а если точнее сотрудница оказалась очень вежливой и доброй заранее позвонила примерно за час уточнила когда мне будет удобно забрать карту и откуда я сказал адрес и время сотрудница приехала после чего выдала и помогла активировать карту также рассказала об условиях и как мне выгоднее пользоваться картой банка после сделала фото для подтверждения получения и уехала я оказался максимально доволен качеством сотрудником и данной процедурой нужно упомянуть что оформлял карту подобным образом первый раз ушёл довольный и с картой, прошёл почти месяц максимально нравится всё в карте и поддержке сотрудники большие профессионалы.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-11-12T13:39:00+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
255 893
отзывов
244 120
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Списали деньги

Оценка 5

Здравствуйте! 28 октября я написала в чат с Альфа банком, по поводу того что у меня были списаны деньги..  Мне ответил сотрудник банка Денис, очень хороший сотрудник, он написал... Читать полностью

04.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Опять та же самая ситуация.  Сотрудник банка не предупреждал о комиссиях. Списали деньги второй раз,уже другую сумму. Написал в поддержку банка в онлайн приложении, указал... Читать полностью

04.11.2025

Реквизиты

Оценка 5

16 июля мне потребовались реквизиты счета, поскольку все данные своих карт я храню в приложении, защищающее конфиденциальные данные (пароли, кодовые слова и тп). Когда вся... Читать полностью

03.11.2025

Решили проблему с комиссиями за подписку

Оценка 4

2 ноября я обратилась в чат поддержки альфа банк с целью узнать про удержания за подписку альфа смарт. Я не заметила как подключила её и шли списания. Сотрудник оперативно составил... Читать полностью

03.11.2025

Отлично решили мою проблему

Оценка 5

Очень оперативно и быстро решили мою проблему, зачислила деньги на карту альфа банк с другого банка, к сожалению, списали комиссию за обслуживание карты, которой я не пользовалась... Читать полностью

03.11.2025

Решение вопроса о кэшбеке

Оценка 5

26 октября я оплатила услугу в центре красоты. Код MCC в центре оказался "Медицинские услуги", но я ведь оплатила услугу не как медицинские услуги, а услуги красоты. По коду... Читать полностью

03.11.2025

Подарок от Альфа-Банка на День рождения

Оценка 5

Обратилась через приложение в Альфа банк 3 ноября 2025 года в 11.15. Прошло 8 месяцев ,а подарок от Альфа-Банка на День рождения я так и не получила. Накануне моего дня рождения... Читать полностью

03.11.2025