Переводы

03.11.2025 16:14
19
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу сказать спасибо Альфа-банку за то что быстро и качественно решают проблемы заблокировали карту за сомнительные переводы сходил в центр обслуживание в Митино мне за 2/3 мин решили вопрос остался очень доволен спс вы лучшие раньше не решался открыть сбер карту а теперь понимаю что зря спс огромное .👍👍👍

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-03T21:14:22+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,72
средняя оценка
-
решено проблем
236 057
отзыва
220 295
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Возраст средств по ошибочной оплате

Оценка 5

В марте 2025 года случайно дважды оплатила одну и ту же услугу, обратилась в чат Альфа банка за помощью, воспользовалась подсказкой☝️ Если хотите сделать возврат или отменить... Читать полностью

21.10.2025

Оперативно решили вопрос

Оценка 5

Доброго времени суток! Обращалась в чат банка по поводу компенсации комиссии за переводы. За последнее время их накопилось достаточно много. Писала им в поддержку, чтобы получить... Читать полностью

21.10.2025

Помощь

Оценка 4

Я клала деньги на карту в автомате, и так вышло , что деньги остались в самом автомате, но на карту не пришли,я написала в чат в приложении,мне быстро ответили,я даже не знала как... Читать полностью

21.10.2025

Быстро разобрались с проблемой

Оценка 5

Я 8 октября обращалась в поддержку, с вопросом об оплате квитанции, так как в приложении показало что оплата по ней прошла а в смс от банка пришел отказ, написала о проблеме в чате... Читать полностью

21.10.2025

Списали деньги без моего ведома

Оценка 5

Списали деньги с карты, не знал что и кто, по итогу написал в поддержку, поддержка решила вопрос и дала полностью все подробности, оказывается моя карта каким-то образом... Читать полностью

21.10.2025

Быстрое реагирование сотрудников

Оценка 5

Этим летом 13 июля нарвался на мошеннический сайт, ввел данные карты и только после, почитав отзывы о сайте, понял свою огромную ошибку. Моментально начались попытки списания денег... Читать полностью

21.10.2025

Перевод

Оценка 5

В сентябре переводил себе денежные средства и другого банка по СБП. Приоритетной картой для переводов стояла кредитная карта, и соответственно денежные средства зачислились туда... Читать полностью

21.10.2025