С Альфа-банком выгодно покупать на маркетплейсах

03.11.2025 16:27
14
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Рада всех видеть! Пишу этот отзыв, чтобы показать выгоду от оплаты картой Альфа-банка на маркетплейсах. Скоро Черная Пятница, и передо мной встал вопрос о покупке нового смартфона, и я решила купить его на маркетплейсе Озон. Здесь у меня сразу появился вопрос, будет ли эта покупка учтена в оборотах карты, для того, чтобы у меня появился расход от 20000 тысяч рублей в месяц. Мне это важно потому, что траты по моей Альфа карте от 20000 тысяч рублей в месяц дают мне выпышенный процент по Альфа-счету, на котором у меня размещены средства. А также мне потребовалось узнать, будет ли у меня кэшбэк за эту покупку на Озоне. 3 ноября 2025 в 2:05 я обратилась в чат Альфа-банка с этими вопросами, мне ответила сотдудница Екатерина. Она спросила, по какой категории я планирую начисление кэшбэка, я ответила, что планирую по категори маркетплейсы или 1 процент за все, хотя сама точно не знала, к какой категории относится данная покупка. Позже, в 3:15 мне написал сотрудник Михал. Он сказал, что покупка смартфона попадет под категорию 1 процент за все и учтется для оборота от 20000 рублей. Я теперь знаю, что когда будет Черная Пятница, я обязательно оплачу смартфон на Озоне картой Альфа-банка. Я хочу поблагодарить сотдудников Екатерину и Михала за качественную помощь. Мне понравилось, как они работают, помогая людям. Хочу предложить тем, кто еще не клиент Альфа-банка скорее им стать.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,72
средняя оценка
-
решено проблем
236 057
отзыва
220 295
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Мне объяснили когда я получу деньги за друга

Оценка 5

2 октября у меня была проблема я пригласил друга, но у меня не показывалось что я его пригласил, он выполнил все условия но деньги пришли только другу а мне не пришли, я написал... Читать полностью

24.10.2025

Помощь в услуге

Оценка 5

Добрый день! 22.10.2025г обратилась в онлайн- чат ! Мне пришло уведомление подключить услугу номера от мошенников, я подключила и хотела найти в личном кабинете , что я... Читать полностью

24.10.2025

Блокировка счета

Оценка 5

Центр банк заблокировал мне доступ к Альфа банку, такая ситуация может случится в любом банке, но благодаря сотрудникам Альфа банка я быстро смог вернуть доступ к своим деньгам... Читать полностью

21.10.2025

Помощь с выписками для визы

Оценка 5

В начале июля обратился за помощью в получении выписки для шенгенской визы в альфа-банк. Сначала всё уточнил у менеджера по телефону, чтобы узнать смогут ли они поставить мне... Читать полностью

21.10.2025

Обращение в поддержку альфа банка на счёт выплаты деньги вам и друзьям

Оценка 5

11 декабря я обратился в поддержку банка с вопросом по выплате реферальной программы деньги вам и друзьям. Мне ответил помошник альфа и посоветовал написать обращение. Обращение я... Читать полностью

21.10.2025

Эталон работы службы поддержки! 3 минуты на решение вопроса

Оценка 5

Превосходный пример того, как должна работать служба поддержки! Решение вопроса за 3 минуты. Хочу выразить искреннюю благодарность и поделиться исключительно позитивным опытом... Читать полностью

21.10.2025

Банкомат не выдал деньги

Оценка 5

В начале октября произошла крайне неприятная ситуация. Необходимо было снять наличные (3 т.р.) и самым удобным по расположению оказался банкомат Россельхозбанка. Снимал нужную... Читать полностью

21.10.2025