Сотрудница быстро отключила ненужную услугу
При покупках или переводах с дебетовой карты постоянно приходили уведомления.Я и так могу отследить баланс в приложении банка,тем более уведомления платные,поэтому решил попросить у операторов чтобы мне их отключили. 3 ноября в 16:58 я обратился в поддержку,через пару минут со мной на линию вышла специалист Анна.Без каких то лишних вопросов,Анна выполнила мою просьбу и написала,что услугу отключила.Анна также вежливо спросила у меня,нужно мне ещё что либо,но вопросов у меня больше не осталось. Я смело оцениваю работу Анны на 5 из 5!Всё быстро и по делу.Понравилось,как оперативно Анна выполнила мою просьбу.Анна так же очень вежливая девушка,приятно общаться и решать проблемы с такими специалистами.Спасибо,Анна!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Списали деньги
Здравствуйте! 28 октября я написала в чат с Альфа банком, по поводу того что у меня были списаны деньги.. Мне ответил сотрудник банка Денис, очень хороший сотрудник, он написал...
Обращение
Добрый день, хотел поблагодарить , за такой быстрый и понятный ответ. Обращался в чате с ботом,хотел узнать как я получил карту, по рекомендации или нет, все просто и быстро. Думал...
Быстрое обслуживание
Обращался с вопросом по карте,на сайте помогли очень быстро и хорошо,помог мне разобраться сам бот который действует в чате,помог сразу не надо долго ждать ответил быстро и четко...
Благодарю Юлию за помощь
14 октября мне помогла сотрудница Юлия. Мне не приходила выплата за приглашение ^5000^ руб за второй совет. Написав в онлайн чат, помощница Юлия сразу разобралась с моим вопросом и...
Быстрое решение проблемы
Хочу поблагодарить консультанта Марию за быструю помощь.В июне я обращался в чат с банком чтобы срочно отменить доставку карты. Специалист Мария меня прекрасно поняла, не задавала...
Благодарность
Опять та же самая ситуация. Сотрудник банка не предупреждал о комиссиях. Списали деньги второй раз,уже другую сумму. Написал в поддержку банка в онлайн приложении, указал...
Помощь сотрудников банка
Пользуюсь данным банком совсем недавно, пока всё нравится. Мама предложила оформить карту по ссылке-приглашению. Заполнила анкету на сайте банка и указала удобное время для...