Помогли найти где находится номер лицевого счета

03.11.2025 17:25
144
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Не мог найти где в приложении, альфа банка, находится раздел, номер лицевого счета, написал в тех поддержку, ответили довольно таки быстро, сотрудник Ольга очень приятная на общения объяснила все доступно и понятным языком, очень сильно доволен работой тех поддержки аоьфа банка все качественно и на высшем уровне.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-11-11T07:49:29+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
257 106
отзыва
247 187
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Непонятная ситуация по накопительному

Оценка 5

Добрый день. Дело в том , что я открыла накопительный счет под 18% процентов , мне сказали что это приветственная ставка действует два месяца. Сам счет я открыла 10 сентября и... Читать полностью

05.11.2025

Помогли разобраться в условиях акции

Оценка 5

21 сентября написала в поддержку с вопросом о дополнительных выплатах за приглашённых друзей в рамках акции. Со мной быстро связался оператор Кирилл и всё чётко и подробно мне... Читать полностью

04.11.2025

Вернули деньги за комиссию и проконсультировали о наличии таковой

Оценка 5

Пополнял карту через терминал посторонего банка, была указана комиссия - 0%. Также высветилась полная сумма на экране, но при заходе в приложение увидел, что была снята комиссия... Читать полностью

04.11.2025

Спасибо за помощь!

Оценка 5

3 ноября я зашла в историю покупок и увидела, что было списание-399 рублей за подписку Альфа-Смарт, я была очень удивлена . Я помню, что подписку не оформляла: я начала проверять... Читать полностью

04.11.2025

Быстро и удобно решили вопрос с выпиской для налоговой!

Оценка 5

Мне срочно понадобилась выписка по взысканию для предоставления в налоговую. Времени на посещение офиса банка совсем не было, а сроки уже поджимали. Я попробовал найти документ в... Читать полностью

04.11.2025

Отключение подписки

Оценка 5

03.11.25 обратилась за отключением подписки, нашли сотрудника очень быстро. Снежана рассказала мне о преимуществах подписки, сколько даже можно сэкономить , если приобрести ее... Читать полностью

04.11.2025

Оперативно исправили проблему в приложении

Оценка 5

28 октября обратилась за помощью в чат мобильного приложения банка, поскольку не могла оплатить налоги ( поиск начисления не осуществлялся ни по ИНН ни по УИН) оператор Елена... Читать полностью

04.11.2025