Помогли с решением проблемы
У меня сняли 399 рублей за подписку альфа смарт но я был не уведомлен о ней.
Специалист Айгель сразу начала помогать, все доходчиво и понятно объяснила и помогла.
Я составил обращение и спустя 5 минут деньги оказались у меня на балансе.
Специалисты большие молодцы отвечают и помогают моментально!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Списали деньги
Здравствуйте! 28 октября я написала в чат с Альфа банком, по поводу того что у меня были списаны деньги.. Мне ответил сотрудник банка Денис, очень хороший сотрудник, он написал...
Отключение подписки
29 октября, я обратился в техподдержку с просьбой отменить мне подписку из-за того, что она мне была не нужна. Сразу к чату подключился оператор Андрей всë объяснил и сразу отменил...
Быстро и качественно вернули деньги
04.11 списали оплату за подписку альфа смарт, которую я ошибочно завела, она мне не нужна, и связалась с оператором, ответила Анастасия и во всем разобралась, сразу же написали что...
Быстрая и понятная поддержка
Хочу выразить благодарность команде поддержки Альфа-Банка за оперативную и качественную помощь. 26 октября участвовал в акции "Деньги за советы" и столкнулся с небольшим вопросом...
Быстрое и вежливое решение проблемы через чат
Недавно мне пришлось обратиться в Альфа-Банк за помощью по вопросу, связанному с подозрительной операцией на моем счете, и я остался довольно доволен поддержкой. 3 декабря 2024...
Помощь
28 октября обратилась за помощью, потому что за приглашение друга статус не менялся, хотя друг уже сделал несколько покупок, оператор банка быстро среагировал на мое обращение и...
Благодарность
2 ноября написал в чат поддержку по начислению кэшбека за рекомендацию друга, мне ответила Маргарита, благодарю за быстрый и оперативный ответ по моему обращению , написал...