Помощь оператора
Здравствуйт, в мае 2025 года списалась 1999₽ за страховку по карте, знать не знала про нее, написала в чат с вопросом откуда взялась эта страховка вообще. Оператор Виктория любезно объяснила что страховка оформляется вместе с получением карты, на что я ответила что это были последние деньги на карте до заработной платы, попросила отменить страховку и вернуть деньги, Виктория положительно отреагировала, сделала все возможное, что было в ее силах, отключила страховку и через 5-7 дней деньги уже были у меня на карте. Огромное спасибо, что есть еще такие добродушные работники в банках. Чего не могу сказать про Сбербанк или Т-Банк. Там конечно полный кошмар. Пользуюсь только Альфа-банком и ничуть не жалею))
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Грамотная и компетентная служба поддержки
Здравствуйте. Хочу оставить свой отзыв о банке. В 2024 году открыл там брокерский счёт. Мне начислили подарочные акции, которые я продал. По итогам года мне понадобилась справка о...
Благодарность
В августе месяце заказала зарплатную карту. Менеджер (имя не помню к сожалению) с которым связалась очень доброжелательно отозвался к просьбе привезти карту домой. Всё подробно...
Быстрое решение вопроса
Когда приобретала карту, была бесплатная подписка Альфа, я сразу хотела ее отключить, но была бесплатная до 6 ноября, отложила это дело. И как обычно в суете жизни забыла и...
Отзыв о Альфа банка
14 ноября появилась нужда в отключении подписки Альфа смарт. Решил подать обращение в банк. Со мной связался сотрудник компании Антон, который оперативно среагировал на просьбу...
Быстрое решение вопроса
13.11.2025 в 19.00 пополнил счет Альфа-банка через банкомат ВТБ на сумму 37000 на экране было написано комиссия 0 руб Но после зачисления денежных средст, на чсет альфа банка...
Помогли прояснить детали по кешбеку в Рив Гош
Добрый день! В октябре в моменте пересеклись несколько акций по кешбеку от Альфа банка в сети Рив Гош, где я планировал совершить покупку. Поэтому мне было просто необходимо...
Комиссия банка
Добрый день! 13 ноября написала в чат приложения чтобы разобраться со списанной комиссией. Сотрудники банка быстро решили вопрос. через несколько часов списанная комиссия...