Помогли разобраться в проблеме

04.11.2025 06:37
26
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Обратился в чат поддержки в приложении банка, сам банк мне посоветовал друг и я хотел разобраться в условиях акции "Пригласи друга", некий Данил в течение нескольких минут ответил, и помог разобраться в деталях акции. Ни в одном банке поддержка не отвечала так быстро. Хороший,уудобный сервис, буду пользоваться)

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,73
средняя оценка
-
решено проблем
236 986
отзыва
221 336
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Предоставили список банкоматов

Оценка 5

добрый день. Обратилась в чат с банком 25 октября 2025 года в 17:55. Дело в том что по работе я находилась в другом городе и мне необходимо было снять деньги. связь работала с... Читать полностью

26.10.2025

Мобильное приложение

Оценка 5

Обратилась в городе Краснодар в отделение банка на улице Селезнёва с просьбой установить мобильное приложение на Айфон. Сотрудница сразу отозвалась на мою просьбу и в течении 10... Читать полностью

24.10.2025

Посещение офиса банка

Оценка 5

10 октября 2025 года я посетила офис Альфа- банка. Мне было необходимо установить приложение. Поиняли меня довольно быстро, около 10 минут ожидания. Девушка установила мне... Читать полностью

24.10.2025

Помогли с проблемой с ошибкой мобильного приложения

Оценка 5

произошла непотная проблема с входом в мобильное приложение , несколько дней не могла зайти в приложение альфа банка , войдя в приложении , набрав номер телефона и номер карты... Читать полностью

24.10.2025

Помощь оператора Александры. Помогла сменить пароль

Оценка 5

здравствуйте. совсем недавно нашла эту платформу , где можно оставить свое мнение. решила попробовать. хотелось бы отметить хорошую работу операторов альфа банка. Расскажу вам о... Читать полностью

24.10.2025

Отзыв

Оценка 5

17 октября обратилась в Альфа-банк насчёт оформления их карты. На сайте я выбрала дату нашей встречи, ознакомилась с условиями и процентами, а уже сегодня, 24 октября, меня... Читать полностью

24.10.2025

Решил проблему в отделении банка

Оценка 5

Вчера 23 октября, днём, примерно в 13 часов дня обратился в отделение Альфа банка. Была проблема с входом в мобильное приложение. Представитель отдела банка быстро... Читать полностью

24.10.2025