Разобрались с моей проблемой

04.11.2025 09:52
21
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Обращалась в чат Альфа банка 03.11.2025,оператор оперативно подключился , ответил на мой вопрос о стоимости карты , также помог с интересующим вопросом по выплате за оформление карты Альфа банка. Отвечают очень понятно , вежливо и главное очень быстро!
постоянно пишу в час банка и все вопросы решаются банком за 5 минут!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,73
средняя оценка
-
решено проблем
236 986
отзыва
221 336
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Выплата за друга

Оценка 5

Добрый день. Позвонила в кол. Центр, чтобы узнать почему не пришли выплаты за друга. Ответила Мария, спросила, чем может помочь, я ей сказала, что отправила ссылку другу, тот... Читать полностью

25.10.2025

Выдача карты

Оценка 5

При выдаче карты, я задал несколько вопросов такие как: какие сервисы стоило бы подключить? Как их можно будет отключить в будущем, если они не пригодятся? Как работает сервис... Читать полностью

25.10.2025

Блокировка карты и перевыпуск

Оценка 5

Так случилось, что я потеряла карту и мне надо было срочно ее заблокировать чтоб перевыпустить, в поддержке мне достаточно быстро ответили и помогли во всех моих вопросах... Читать полностью

25.10.2025

Помощь с обманщиками

Оценка 5

Произошла такая ситуация что я зарегистрировалась на каком-то сайте и случайно оставила там свои данные карты и конечно же какие-то анонимные ссылки начали списывать с меня деньги... Читать полностью

25.10.2025

Зачислили ошибочную комиссию обратно

Оценка 4

Оформила недавно карту для зарплаты. Курьер привез в удобное мне время и место.Через месяц сняли комиссию за тариф, который не подключала. В онлайн чате быстро разобрались, я... Читать полностью

25.10.2025

Отзыв о встрече с представителе банка при оформлении карты

Оценка 5

Недавно оформлял дебетовую карту и хочу поделиться своим положительным опытом встречи с представителем банка. Процесс оказался максимально удобным и комфортным. Организация... Читать полностью

25.10.2025

Отличный сервис

Оценка 5

14 декабря обращалась в чат поддержки для того, чтобы уточнить, как скоро придут деньги за рекомендацию дебетовой карты, т.к выплату задерживали. Сотрудница Екатерина мне быстро... Читать полностью

25.10.2025