Здравствуйте. Сегодня 4 ноября я вспомнила, что в конце октября я у себя в приложении нашла подарок от Альфа банка на 500 рублей. Мне его начислили, за какое то ошибочное списание, вернули деньги и подарок подарили. Я спросила в чате, действует ли он ещё. Меня заверили, что, да. Я сходила в магазин и потратила 600 рублей с Альфа карты. Сегодня посмотрела, уже прошло 5 дней, а начислений нет. Написала в чат в 9,30 утра. Мне тут же ответила оператор Анастасия, что из за праздничных дней, может быть задержка, но не волнуйтесь, все выплатят. В 9,35 мой вопрос был решён. Спасибо Альфа банк, у вас прекрасная поддержка и даже в праздничные дни, вопросы решаются оперативно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Выплата за друга
Добрый день. Позвонила в кол. Центр, чтобы узнать почему не пришли выплаты за друга. Ответила Мария, спросила, чем может помочь, я ей сказала, что отправила ссылку другу, тот...
Выдача карты
При выдаче карты, я задал несколько вопросов такие как: какие сервисы стоило бы подключить? Как их можно будет отключить в будущем, если они не пригодятся? Как работает сервис...
Блокировка карты и перевыпуск
Так случилось, что я потеряла карту и мне надо было срочно ее заблокировать чтоб перевыпустить, в поддержке мне достаточно быстро ответили и помогли во всех моих вопросах...
Помощь с обманщиками
Произошла такая ситуация что я зарегистрировалась на каком-то сайте и случайно оставила там свои данные карты и конечно же какие-то анонимные ссылки начали списывать с меня деньги...
Зачислили ошибочную комиссию обратно
Оформила недавно карту для зарплаты. Курьер привез в удобное мне время и место.Через месяц сняли комиссию за тариф, который не подключала. В онлайн чате быстро разобрались, я...
Отзыв о встрече с представителе банка при оформлении карты
Недавно оформлял дебетовую карту и хочу поделиться своим положительным опытом встречи с представителем банка. Процесс оказался максимально удобным и комфортным. Организация...
Отличный сервис
14 декабря обращалась в чат поддержки для того, чтобы уточнить, как скоро придут деньги за рекомендацию дебетовой карты, т.к выплату задерживали. Сотрудница Екатерина мне быстро...