Помогли с дебетовой картой!
28 октября я (Л-ин И. В.) пошел оформлять дебетовую карту по реферальной ссылке друга в офисе на улице Кирова. Оформив карту (довольно быстро) я пошел ложить деньги через банкомат. По своей глупости, я вставил карту в банкомат, но из-за того что она была заморожена ее заблокировали. Мне было очень обидно, но сотрудница банка меня успокоила что все в порядке, они быстро перевыпустят карту и все будет хорошо. Я подождал буквально 5-7 минут и мне выдали другую карту. (Я приложил скриншот где видно что у меня две дебетовых карты, одна из них как раз та которая заблокирована) После сотрудница помогла мне со всем и помогла положить деньги на карту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Помощь от Альфа банка
10 ноября я не увидела информацию о подключении услуги при открытии карты в УКД (АМ\АО\на сайте). И я попросила отключить услугу и произвести возмещение средств по уплате комиссии...
Быстрое решение проблемы с картой
Недавно столкнулась с тем, что моя карта от Альфа-Банка размагнитилась. Обратилась в ближайшее отделение за перевыпуском. Консультант Юлия оперативно оформила все документы для...
Кешбек по карте
9 ноября я хотела разобраться в системе кешбека, как он начилсяется и за что, потому что эта карта у меня недавно и я еще не ориентируюсь. Обратилась в чат с банком в приложении...
Вернули комиссию
9 ноября 2025 года сняли комиссию за операции квази-кэш, о которой я не была осведомлена при переводе. Написала обращение в мобильном приложении, очень удобно, что при просмотре...
Возникли проблемы с подпиской, расскажу как разобралась
25 сентября случайно подключила подписку Альфа-смарт и средства за неё списались. Обратилась в чат поддержки с банком,для возврата средств, сотрудник Виктория проверила данные и...
Списание комиссии
23 октября 2025 года вечером я случайно увидел, что ещё днём ранее, то есть 22.10.25 у меня списалась комиссия за Альфа-смарт в размере 399 рублей, о которой я и не знал. Я...
Работа тех поддержки
8 ноября 2025г У меня списали комиссию за услугу, которую я не оформляла до этого, поэтому я написала обращение в банк, и буквально через пару минут мою проблему решили и вернули...