Кэшбек

04.11.2025 14:14
153
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Все мы знаем, что у альфа банка отличные выгодные предложения и кэшбек. В один из дней я увидел, что в альфа-банке повышенный кэшбек на Авито, и решил заказать товар с авито. Но увы повышенного кэшбека я не увидел. По этому поводу я написал в чат поддержки в онлайн приложении 10.10.2025. Через минуту мне ответила помощник Дарья, которая рассказала мне подробные условия этой акции. Оказалось, что я уже совершал покупки по этой акции и кэшбек в полном объеме получил. Спасибо Альфа банку, что в любой момент можно обратиться по всем интересующим вопросам в онлайн чат и тебя не оставят без ответа. Дарья внесла ясность в ситуацию, кэшбек я получил в полном объеме 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-11-11T09:41:34+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
256 429
отзыва
245 038
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Списали деньги

Оценка 5

Здравствуйте! 28 октября я написала в чат с Альфа банком, по поводу того что у меня были списаны деньги..  Мне ответил сотрудник банка Денис, очень хороший сотрудник, он написал... Читать полностью

04.11.2025

Отличный сервис!

Оценка 5

Очень приятно удивил персонал банка, столкнулся с проблемой что мне не переводили деньги за оформление карты по реферальной ссылке, обратился в поддержку банка и перевели меня на... Читать полностью

04.11.2025

Снятие с карты денег

Оценка 5

Снимали деньги с карты необоснованно, не могла понять почему. Пыталась разобраться сама, в итоге пришлось обратиться в чат поддержки Альфа банка. Оператор объяснил всё чётко и... Читать полностью

04.11.2025

Открытие карты

Оценка 5

обратился в контактный центр,который находится возле моего дома,с целью открыть дебетовую карту по реферальной ссылке друга. Работники банка обслужили очень быстро и были вежливы... Читать полностью

04.11.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

29 Октября вернулся в банк из-за хорошего кешбека, заказал пару карт и хотел сразу удостовериться что обслуживание действительно бесплатное. Написал в поддержку в приложении и... Читать полностью

04.11.2025

Отличный сервис поддержки

Оценка 5

Хотел изменить дату выдачи дебетовой карты, так как не мог забрать в один день. Написал в чат поддержки, бот перенаправил на оператора Анастасию — всё быстро и по делу. Анастасия... Читать полностью

04.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в контактный центр для получения дебетовой карты по приложению "пригласи друга". Карта поступила по старым паспортным данным и старому уже несуществующему номеру... Читать полностью

04.11.2025